TF5500PVR und Alphacrypt Classic

[Zander]

Hallo Allerseits,

ich bin nunmehr seit ein paar Tagen stolzer Besitzer eines TF5500PVR. Ist ein echt gutes Teil. Habe allerdings mit dem Alphacrypt classic Probleme. Der Receiver steht im Menue bei beiden Slots auf Initiializing. Ob das Modul in Slot 1 oder 2 drin ist spielt dabei keine Rolle. Habe schon Werksrückstellung und Strom aus für 12 Stunden versucht. Der Topf steht immer auf Initializing und erkennt das Modul nicht.
Muss ich jetzt beides einschicken oder ist nur das Modul defekt.
Oder aber gibt es vielleicht noch einen anderen Dreh.

Wäre über jeden Tipp dankbar.

[General]

hallo und willkommen.

ich denke mal dass das modul defekt ist.
du solltest dich mal direkt an mascom wenden.

EDIT:
das kontaktformular wird von mascom bevorzugt. dort bekommst du dann meist sehr schnell eine antwort.

[Zander]

Danke für die schnelle Antwort. Aber ist es korrekt, dass der Topf die ganze Zeit im Menü Slot 1 und 2 Initializing anzeigt? Wenn denn ja, werde ich das Modul einschicken.

PS. Hatte auch Topfield angeschrieben, aber da nur einen Verweis auf meinen Händler erhalten. Nicht sehr kundenfreundlich!

[General]

im CI menü sollte der name des modules stehen.

stell mal eine anfrage bei mascom. die können dir da weiter helfen.

[Zander]

Hallo General

Bin im Wikki gewesen und habe dort einen Menüausschnit gesehen, wo bei den CI Slot1: nicht installiert und bei Slot 2: Alphacrypt stand. Bei meinem Topf steht dort immer Slot1 Inizializing und bei Slot 2 Initializing, egal ob Modul dirn ist odrr nicht. Müßt dort, wenn kein Modul installiert ist, nicht auch hinter den Slots "nicht installiert" stehen?
Softwarestand des Topfes ist Juni 2005

Mit freundlichen Grüssen

Zander

PS.: Mascom habe ich kontaktiert und bin mal auf eine Antwort gespannt.

[General]

hi,

das ist korrekt, wenn kein modul im topf bzw im slot steckt dann sollte dort "nicht installiert" stehen.
hmm, doch ein topf fehler?
hast du mal den netzstecker gezogen?

[Zander]

Hi,

Netzstecker schon für 12 Stunden gezogen und auch Werksreset durchgeführt. Bleibt aber leider so stehen. Ich glaube ich werde dann doch beides einschicken.

mfg

Zander


PS.: Nochmal Danke für die echt schnellen Antworten. Ist echt super

[General]

hast du mal den netzstecker gezogen?

Netzstecker schon für 12 Stunden gezogen und auch Werksreset durchgeführt. Bleibt aber leider so stehen.

stimmt, hattest du im ersten posting bereits geschrieben. ops:

Ich glaube ich werde dann doch beides einschicken.

wenn keiner weiter hier im board eine idee hat dann wird dir wohl nur der service übrig bleiben.

du könntest vielleicht noch versuchen die firmware neu zu flashen.

dort gibt es links zu der firmware und zu den benötigten programmen.
http://topfield.abock.de/wiki/index.php/USB_Update

[Zander]

Hallo

werde ich heute nachmittag mal ausprobieren. melde mich dann ob Fehler weg ist.


mfg

[Zander]

Hallo General

habe heute Firmware einmal auf 13.09.05 dann auf 24.03.05 und wieder zurück auf 10.06.05 geflasht. Die Anzeige bleibt auf Initializing stehen.

Ich schicke jetzt beides zur Überprüfung bzw. Umtausch ein. Mascom hat auch schon geantwortet (trotz Wochenende; alle Achtung : ) und rät beide Komponenten überprüfen zu lassen.

Nochmals recht herzlichen Dank für die Infos.

mfg

Zander



PS.: das Board ist echt top

[General]

schade das du keinen erfolg hattest.
hoffentlich bekommst du schnell deine geräte funktionierend zurück.

Mascom hat auch schon geantwortet (trotz Wochenende; alle Achtung : ) und rät beide Komponenten überprüfen zu lassen.

deswegen ja auch per kontaktformular.

[Zander]

das hoffe ich auch

[Zander]

Hallo General

wollte nur mitteilen dass ich nach nunmehr gut 4,5 Wochen und 2 maligen hin und her schicken einen neuen Receiver erhalten habe. Der Alte war defekt. Das neue Gerät ist von der Festplatte erheblich leiser als der andere und ist auch definitiv neu. Bei dem ersten Gerät hatte ich das Gefühl das dieser schon mal ausgepackt war. Aber egal jetzt läuft der Topf astrein und man kann mal an das fein tuning gehen.

mfg



Zander :

[General]

Hallo General

wollte nur mitteilen dass ich nach nunmehr gut 4,5 Wochen und 2 maligen hin und her schicken einen neuen Receiver erhalten habe. Der Alte war defekt. Das neue Gerät ist von der Festplatte erheblich leiser als der andere und ist auch definitiv neu. Bei dem ersten Gerät hatte ich das Gefühl das dieser schon mal ausgepackt war. Aber egal jetzt läuft der Topf astrein und man kann mal an das fein tuning gehen.

schön das es geklappt hat und nun alles zu deiner zufriedenheit läuft. :

[Jimmy DeLuxe]

Hallo Leute

Ich hab ein ähnliches Problm mit meinem Topf 4000.Der läuft jetzt ca ein halbes Jahr und und nach 2monaten war das Alphcrypt defekt.Also hab ich nen neuen geordert(anderer Hersteller diesmal Mascom). Die Karte lief nun jetzt ca 5 Monate ohne Probleme, aber nun ist sie wohl wieder defekt,da der Slot wo sie eingebaut ist auf Inizialising stehen bleibt.
Hat vielleicht iner ne Ahnung ob der Topf die CI Module kaputt machen kann ?

Wäre sehr dankbar für nen Tip

gruß
Jimmy

[Twilight]

nun:

das alphacrypt gibt es nur von mascom und von niemand anderen.
warum du mit der lebensdauer der ci module probleme hast, kann ich dir nicht sagen.
vielleicht hat das netzteil defekt oder es war einfach zufall.

willkommen an board

twilight