Topf TF5500PVR <>PC

[Restroom]

Hallo,
mein PC erkennt den Topf(Festplatte) über USB nicht. Beim 1. Versuch vor 1/2 Jahr stimmte die Kommunikation. Leider hatte gab es beim Überspielen nur Fehlermeldungen und ich hab's aufgegeben. Nun geht garnix mehr. Anwendersoftware: Altair, DVD-Studio Pro 30-Tage Demo Version.

Kann mir jemand weiterhelfen!

Gruß Restroom

[AndreOF]

Hallo,

was hast du genau versucht?

Topf mit dem PC über USB verbunden, auf dem PC vorher den USB Treiber und Altair installiert und dann Altair gestartet und den Topf eingeschaltet?

Wie lange ist das USB Kabel?
Hast du es an mehreren USB Ports versucht?

cu
Andre

[Restroom]

[quote=""AndreOF""]Hallo,

was hast du genau versucht?

Topf mit dem PC über USB verbunden, auf dem PC vorher den USB Treiber und Altair installiert und dann Altair gestartet und den Topf eingeschaltet?

Wie lange ist das USB Kabel?
Hast du es an mehreren USB Ports versucht?

cu
Andre[/quote]
Hallo,
genau so. Das Kabel ist 1,5m lang. Hab auch alle USB-Ports durch. Wenn ich den Stecker in einen Port stecke, gibt es einen kurzen 3-fachen windows-ton.

Gruß uwe

[AndreOF]

Ich habe alle Windows-Töne deaktiviert, darauf achte ich also nicht wirklich

Wird im Geräte Manager ein unbekanntes USB Gerät oder ein Topfield angezeigt? Was zeigt die Altair auf den linken Seite, bleibt es einfach grau? Kannst du bitte mal ein anderes Kabel versuchen, oft waren es die Kabel oder der USB Port.

cu
Andre

[huebi]

Bei mir ging es auch nur, als ich den USB Treiber manuell installiert habe (rechts klick auf die INF Datei und dann install).

[Edgar]

Ich hatte ein ähnliches Problem. Die Ursache lag am USB-Kabel. Mit einem anderen Kabel war alles wieder im Lot.

[Restroom]

Hallo Zusammen, es lag tatsächlich am USB-Kabel. Klappt jetzt super. Vielen Dank für die nützlichen Tipps

[webflash]

Ich habe 11 m Kabellänge, funktioniert auch einwandfrei (Win XP SP 2), dauert aber sehr lange (90 Min. Film über 1 Std.). Jetzt habe ich mir ein 5-m-USB-Kabel 2.0 mit Verstärker besorgt, es statt der einen normalen 5-m-Verlängerung dazwischengeschaltet und Altair bleibt links grau. Das Verstärkerkabel funktioniert mit Drucker oder USB-Stick. Während mit dem normalen Kabel der Topf 5200 erkannt wird, heißt es jetzt "unbekanntes Gerät". Ich habe auch nochmal die .inf-datei von Altair mit Rechtsklick installiert, sämtliche anderen USB-Ports probiert. Der Kabelverstärker wird als neuer Hub erkannt. Da ich die Geräte nicht näher aneinander bringen kann, könnte ich es noch mit dem Zwischenschalten eines aktiven Hubs (mit Netzteil) versuchen. Aber warum klappt es mit dem Verstärkerkabel nicht?

[Twilight]

zu dem verstärkerkabel kann ich nichts sagen, aber hast du schon den usb accelerator getestet ?

twilight

[webflash]

Danke, ist mir bekannt, werde ich evtl. probieren.