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USB wird nicht mehr erkannt - ständig unbekanntes Gerät

Verfasst: Mi 27. Feb 2008, 19:12
von tifflor
Hier noch mal mein Post aus dem Forum "Receiver für terrestrischen Empfang" - Da ich ja
einen SAT - Receiver habe und dort auch noch niemand geantwortet hat.


Hallo Leute,

mich hat es heute auch mit dem "unbekannten Gerät" erwischt. Ich wollt heute Mittag kurz
mal den Filer auf den aktuellstens Stand bringen und habe mein Notebook, wie immer, mit
dem Topf verbunden. Aber leider keine Reaktion - es tat sich nichts. Habe dann die
anderen USB-Anschlüsse am Notebook ausprobiert auch hier keine Reaktion.

Dann das USB Kabel noch mal in die USB-Buchse die ich immer nutze und da bekam ich
plötzlich eine Meldung. Neue Hardware gefunden..... neue Hardware kann verwendet werden.
UND plötzlich "unbekanntes Gerät". Nichts half.

Also kurzerhand den Topf abgeklemmt und an den PC, im Arbeitszimmer, angeschlossen.
Aber auch hier gibt es die selben Probleme. Es ist keine Verbindung zum Topf zu Stande zu
bringen. Immer wieder hier die Meldung "USB Gerät wurde nicht erkannt".

Dann habe ich eine wenig hier im Board gesucht. USB Treiber von TopSet gefunden, runter-
geladen und versucht den Treiber manuell zu inst. Auch das ist nicht möglich. Bekomme da
immer folgende Fehlermeldung:
Der angegebene Ort enthält keine Informationen über die Hardware.

Es ist momentan NICHT möglich den Topf dazu zu bringen mit dem PC und / oder Notebook
zu kommunizieren.
Ich weiss nicht mehr weiter :mad: .

Ach ja, es lief die Verbindung bisher immer sowohl auf dem PC als auch auf dem Notebook.
Vor allem auf dem PC hatte ich mit dem Zugriff auf den Topfield NIE Progleme.
Habe auch 3 unterschiedliche lange USB-Kabel ausprobiert, aber auch das half nichts.
Auf beiden Rechnern läuft WinXP SP2.

Ich hoffe einer von Euch weiß rat.

AW: USB wird nicht mehr erkannt - ständig unbekanntes Gerät

Verfasst: Mi 27. Feb 2008, 19:47
von TV-Junkie
Ich hab den TopSet-Treiber nicht drauf (ist eh der gleiche wie der von Topfield).
In dem Ordner, wo sich Altair befindet, gibt es eine TfBulk.inf.
Klicke diese mal mit der rechten Maustaste an und dann auf installieren, dann sollte es wieder gehen :wink:

AW: USB wird nicht mehr erkannt - ständig unbekanntes Gerät

Verfasst: Mi 27. Feb 2008, 20:16
von tifflor
Sorry TV-Junkie Dein Tipp hat leider nichts geholfen.

Bekomme die Fehlermeldung "USB - Gerät wurde nicht erkannt."


Gruss
Tiff

AW: USB wird nicht mehr erkannt - ständig unbekanntes Gerät

Verfasst: Mi 27. Feb 2008, 20:32
von TV-Junkie
Dann versuche mal das und lösche alles, was nach Topfield-USB aussieht

AW: USB wird nicht mehr erkannt - ständig unbekanntes Gerät

Verfasst: Mi 27. Feb 2008, 20:57
von tifflor
Hallo TV-Junkie was soll ich Deiner Meinung nach bei mir löschen??

AW: USB wird nicht mehr erkannt - ständig unbekanntes Gerät

Verfasst: Do 28. Feb 2008, 20:56
von TV-Junkie
Wenn du alles gemacht hast, musst Du noch bei "Ausgeblendete Geräte anzeigen" im Gerätemanager noch einen Haken setzen, sieht dann bei mir so aus:

AW: USB wird nicht mehr erkannt - ständig unbekanntes Gerät

Verfasst: Sa 1. Mär 2008, 14:18
von tifflor
Hallo TV-Junkie,

nach dem ich nochmal Deinen Rat befolgt habe konnte ich auch alle mir nun alle Ausgeblendeten Gerät anzeigen lassen. Alles was nach Topf aussah habe ich gelöscht.

Aldarins Soft (Treiber) inst. brachte aber nix.

Dachte mir dann setzt mal ein frisches XP auf einer neuen Partition auf. Gesagt getan.
Aber auch hier nur mit dem frischen XP und den Topftools erkennt das Notebook
nur ein unbekanntes Gerät.

Ist jetzt der USB-Anschluß des Topfs defekt. Wenn ja wo hin mit dem Topf, wer kann das
reparieren?

Gruss
Tiff

AW: USB wird nicht mehr erkannt - ständig unbekanntes Gerät

Verfasst: Sa 1. Mär 2008, 14:25
von TV-Junkie
[quote=""tifflor""]Hallo TV-Junkie,

nach dem ich nochmal Deinen Rat befolgt habe konnte ich auch alle mir nun alle Ausgeblendeten Gerät anzeigen lassen. Alles was nach Topf aussah habe ich gelöscht.

Aldarins Soft (Treiber) inst. brachte aber nix.

Dachte mir dann setzt mal ein frisches XP auf einer neuen Partition auf. Gesagt getan.
Aber auch hier nur mit dem frischen XP und den Topftools erkennt das Notebook
nur ein unbekanntes Gerät.

Ist jetzt der USB-Anschluß des Topfs defekt. Wenn ja wo hin mit dem Topf, wer kann das
reparieren?

Gruss
Tiff[/quote]
Ob der Anschluss defekt ist, da bin ich überfragt.
Ich gehe davon aus, wenn der Anschluss defekt ist, kommt garnichts mehr, kann mich aber auch irren :oops:
Einen Tipp hätte ich noch. Klemm mal alle Kabel vom Toppf ab wie Sat-Kabel, Scart- und Audiokabel ab (Topf vorher vom Netz nehmen) und versuche es nochmal.
Ich habe bei mir hier auch einen Brummschleife und muss das machen. :cry:
Vielleicht hilft es ja bei Dir. :wink:

AW: USB wird nicht mehr erkannt - ständig unbekanntes Gerät

Verfasst: Sa 1. Mär 2008, 15:13
von Twilight
ich hatte mal das selbe problem.
habe dann die firmware über nullmodemkabel neu drauf gespielt....und siehe da es lief wieder ;)

twilight

AW: USB wird nicht mehr erkannt - ständig unbekanntes Gerät

Verfasst: Sa 1. Mär 2008, 18:32
von TV-Junkie
Aha, das muss ich mir merken :D

AW: USB wird nicht mehr erkannt - ständig unbekanntes Gerät

Verfasst: Sa 1. Mär 2008, 20:12
von Twilight
mach das ;)

twilight

AW: USB wird nicht mehr erkannt - ständig unbekanntes Gerät

Verfasst: So 2. Mär 2008, 10:53
von tifflor
[quote=""Twilight""]ich hatte mal das selbe problem.
habe dann die firmware über nullmodemkabel neu drauf gespielt
twilight[/quote]

Da ich kein Nullmodemkabel zu Verfügung habe habe ich mit HDFW die Firmware gewechselt.
Leider hatte das nicht den gewünschten Erfolg. Ist es was anderes mit einem Nullmodemkabel
die Firmware aufzuspielen, wenn ja muss ich mir wohl eins besorgen.


TV-Junkie hat geschrieben: Einen Tipp hätte ich noch. Klemm mal alle Kabel vom Toppf ab wie Sat-Kabel, Scart- und Audiokabel ab (Topf vorher vom Netz nehmen) und versuche es nochmal.
Habe ich auch versucht, extra den Topfield noch zum PC getragen und dort versucht, leider
auch hier ohne Erfolg (schon mit der neu aufgespielten FW).



Weiss nicht ob es wichtig ist, aber mein Topf macht seit einigen Wochen ständig Brummgeräusche.
Wenn ich dann ein bisschen am SCART-Kabel "siele" oder es ein wenig anders zu halten versuche
hören das Brummen auf. Kann das vielleicht auch was mit meinem USB Problem zu tuzn haben?

AW: USB wird nicht mehr erkannt - ständig unbekanntes Gerät

Verfasst: So 2. Mär 2008, 12:03
von Twilight
ich denke nicht das da ein unterschied ist.
wichtig ist bei einer solchen sache wohl der werksreset.
würde ich machen bevor ich die firmware neu aufspiele.
notfalls auch emptysettings benutzen.

mit nullmodemkabel ist das sicher alles leichter...ob es bei dir auch den gewünschten erfolg bringt kann ich dir natürlich nicht versprechen ;)

twilight

AW: USB wird nicht mehr erkannt - ständig unbekanntes Gerät

Verfasst: So 2. Mär 2008, 12:19
von tifflor
[quote=""Twilight""]ich denke nicht das da ein unterschied ist.
wichtig ist bei einer solchen sache wohl der werksreset.
würde ich machen bevor ich die firmware neu aufspiele.
notfalls auch emptysettings benutzen.

mit nullmodemkabel ist das sicher alles leichter...ob es bei dir auch den gewünschten erfolg bringt kann ich dir natürlich nicht versprechen ;)

twilight[/quote]



Werksreset habe ich bei meinem Topf noch nie gemacht. Sollte man dies ab und zu mal machen?

Soll ich das jetzt auch noch mal probieren? Und dann den Topf manuelle (Settings) wieder
einstellen? Weil ein Nullmodemkabel habe ich leider nicht und ich ja mit USB momentan kein
Zugriff auf denTopf habe.

AW: USB wird nicht mehr erkannt - ständig unbekanntes Gerät

Verfasst: So 2. Mär 2008, 13:29
von JayTee
Nicht ab und zu, sondern nur wenns Not tut ;)

Könnte aber wohl in deinem Fall nicht schaden.

wenns nicht hilft musst du wohl ein Kabel besorgen.

AW: USB wird nicht mehr erkannt - ständig unbekanntes Gerät

Verfasst: So 2. Mär 2008, 13:43
von tifflor
So Werksreset habe ich gemacht. Nur leider auf ohne Erfolg. USB wird immer nur als
unbekanntes Gerät angezeigt / erkannt.

Werde mir wohl jetzt mal eine Nullmodemkabel besorgen.


Ich werde heute den Topf noch mal bei einem Freund (wo noch nie ein Topf inst. war) testen.
Werde dann heute Abend davon berichten.

AW: USB wird nicht mehr erkannt - ständig unbekanntes Gerät

Verfasst: So 2. Mär 2008, 13:45
von JayTee
Viel Glück ;)

AW: USB wird nicht mehr erkannt - ständig unbekanntes Gerät

Verfasst: So 2. Mär 2008, 16:42
von tfluebeck
Ich habe meinen 5500 PVR seit gestern und die USB-Schnittstelle macht exakt den gleichen Ärger.
Habe mehrfach set-up.exe von Aldarin und setup.usb.exe installiert und deinstalliert. Immer die gleiche Sequenz: neues Gerät gefunden, Gerät ist bereit und dann nach einigen Sekunden die Fehlermeldung "Gerät arbeitet nicht korrekt" oder so. Zum Verzweifeln. In einem anderen Thread wurden schon USB-Kabel diskutiert und ich habe dann als letzte Möglichkeit das Original-Kabel gegen ein ca. 1m langes blaues USB-Kabel von Wieson getauscht. Kann sein, dass noch eine Fehlermeldung kam, aber TOP Set 2.0 konnte endlich die Senderlisten vom Receiver lesen und zurückschreiben.
Vielleicht auch mal USB-Kabel tauschen?

AW: USB wird nicht mehr erkannt - ständig unbekanntes Gerät

Verfasst: So 2. Mär 2008, 16:45
von JayTee
Lies doch mal den ganzen Thread, er hat doch schon andere Kabel und anderen PC getestet ;)

AW: USB wird nicht mehr erkannt - ständig unbekanntes Gerät

Verfasst: So 2. Mär 2008, 20:04
von tifflor
So bin wieder zurück.

Leider, leider mit schlechten Nachrichten. Auch auf dem PC des Freundes (wo vorher nie der
Topfield Treiber / Software inst. war) das gleiche Ergebnis. USB Gerät wird nicht erkannt.
Genau das selbe wie auf meinen beiden Rechnern.

Jetzt bleibt nur noch zu hoffen das ich es mit dem Nullmodemkabel (welches ich erst noch
besorgen muss) klappt. Ist schon komisch.

Habe heute Nachmittag auch mit einem Freund darüber gesprochen und er meinte auch das
die USB-Schnittstelle eigentlich nicht defekt sein dürfte da ja noch was erkannt wird.


Was muss ich mache wenn ich den Topf und den PC / Notebook mit dem Nullmodemkabel
verbunden habe? Irgendwelche Treiber inst.?