Problem mit ZDF

[FireBird]

[quote=""Bonni""]OK, aber warum stürzt bei mir nix ab?[/quote]
Weil Dein Topf schon vom SRG geeicht wurde.

[Bonni]

[quote=""FireBird""]Weil Dein Topf schon vom SRG geeicht wurde. [/quote]
Ein KI-Topf? Geil!

[FireBird]

Ich habe damals auch extra eine F/W eingespielt, die bei Rudy007 zum Crash geführt hat und konnte nichts feststellen. Da versteckt sich also noch irgend ein Detail.

[Bonni]

[quote=""FireBird""]Da versteckt sich also noch irgend ein Detail.[/quote]
Das ist das Schlimmste. Ich nenn das immer "Waschmaschineneffekt". Wenn der Monteur kommt, läuft sie wieder einwandfrei.

[Töppi]

[quote=""Bonni""]....Töppi -> Frag mal die Kollegen.

....[/quote]

[quote=""TV-Junkie""]....
Und Töppi arbeitet beim ZDF?
Bin anscheinend noch nicht lang genug hier [/quote]

st: Ava geläufig?! Außerdem gab es aber besonders in Zusammenhang mit dem EPG Problem bei Wiederholungen doch genug Hinweise. Auch in der Diskussion mit dem DD Ton in den letzten Tagen waren doch genug Hinweise drin. (internes Telefongespräch).
Kommst du zu dem Treffen, können wir uns gerne mal ohne PC unterhalten.

Aber back on Topic.
Ich hatte bereits die Kollegen der Sendeabwicklung konsultiert und eben über das Thema ausgequetscht. Am Tag der Umstellung kamen ähnlich viele Anrufe in der Zuschauerredaktion, ähnlich wie hier in jedem Bereich ein ZDF Fred aufgemacht wird.

Die Tests zu den Subtitles laufen schon länger. Ob sie nun absolut konform sind, konnte ich nicht in Erfahrung bringen. Was ich in Erfahrung bringen konnte ist, dass auch andere Receiver Probleme haben und eigenwillig reagieren. Was und ob was von unserer Seite aus getan wird, konnte ich leider auch nicht in Erfahrung bringen.
Da empfehle ich euch sich an die Zuschauerredaktion hier im ZDF zu wenden um diese auf die Problematik aufmerksam zu machen. Keine Anfragen = kein Handlungsbedarf.

[loopguru]

Das Problem mit dem ZDF ist neu - ich habe schon einige Zeit keine neue Firmware mehr aufgespielt und der Absturz passiert erst seit kurzem.

Ich hatte immer Untertitel an, bei den deutschen Kanälen kam sowieso nie etwas und bei BBC war es sehr praktisch.

Das ZDF soll mal schauen wie z.B. BBC das macht und dann auch seine Codierung konform senden.

[TV-Junkie]

Grundsätzlich kannst Du die Untertitel im Menü aussschalten und mit der UT-Taste explizit für die Sendung einschalten.
Siehe hier und willkommen hier im Board:
Abstürze der Töpfe durch das ZDF Untertitel-Problem

[Gerti]

Hi!

Ich stehe schon mit dem ZDF in Verbindung und eine wirkliche Ursache kennt man nicht. Die Dream z.B. soll wohl durch die doppelten EPG Einträge (Sommer/Winterzeit) abgestürzt sein.
Ich habe jedenfalls einen entsprechenden Stream aufgezeichnet, damit wir das Problem in der Firmware abfangen und eine neue Firmware releasen können. Ich werde versuchen, diese kurzfristig per OTA bereitstellen zu lassen.

Ich war im übrigen sehr erstaunt über die wirklich sehr zuvorkommende Reaktion des ZDF. Es sind immer wieder Rückrufe erfolgt und man war wirklich bemüht, bei der Lösung zu helfen.
Das waren wirklich mal Mitarbeiter, bei denen ich die GEZ-Gebühren als "gut angelegt" bezeichnen würde.

Gruß,
Gerti

[Volker]

na, unsere Beziehungen zum ZDF sind ja sowieso excellent und sehr unmittelbar
ich sage nur : "der mit dem h tanzt"

[TV-Junkie]

[quote=""Volker""]na, unsere Beziehungen zum ZDF sind ja sowieso excellent und sehr unmittelbar
ich sage nur : "der mit dem h tanzt" [/quote]


Hab es gestern mal getestet. Bayern-spiel gekuckt (Gähn) und kurz vor dem Anpfiff die UT im Menü eingeschaltet. Gleichzeitig lief eine Aufnahme. Nach16min ein super Standbild mit ton.
Topf neu gestartet, UT im Menü ausgeschaltet, Aufnahme gestartet, UT über die FB eingeschaltet. Das ging.
Ich komm da zu dem Schluss, das ein Teil des Problems vom Topf selber kommt.
Denn wie kann es sein, das ein und der gleich Untertitel dauerhaft aktiviert über das Menü den Tof zum Absturz bringt, über die FB eingeschaltet aber nicht

[Caarolex]

Mal wieder einen herzlichen Dank an die Gemeinde. Mein ZDF Problem ist gelöst.

[Töppi]

[quote=""Gerti""]Hi!
.....
Ich war im übrigen sehr erstaunt über die wirklich sehr zuvorkommende Reaktion des ZDF. Es sind immer wieder Rückrufe erfolgt und man war wirklich bemüht, bei der Lösung zu helfen.
Das waren wirklich mal Mitarbeiter, bei denen ich die GEZ-Gebühren als "gut angelegt" bezeichnen würde.

Gruß,
Gerti[/quote]

warum erstaunt dich das? Was hättest du erwartet?
Das man hier sagt, macht doch was ihr wollt und bekommt eure FW in den Griff.
Was glaubst du, was an dem ominösen Montag hier bei uns los war. Die Telefonleitungen der Telekom zu uns waren völlig überlastet und wir haben nicht nur ein "paar" Leitungen.
Wie sagte einer der Ingeneure, wenn die das nächste mal was umstellen, mache ich Urlaub!

Aber mal als Vorschlag an euch. Setzt die Standarduntertitelsprache bei einem Werksreset auf AUS, dann kommen viel weniger Fragen. Abgesehen von der Ursachenforschung, warum es die Probleme gibt.

[ploung]

[quote=""Bonni""]Such mal hier im Board noch "Untertitel". 1000mal gefragt, 1000mal beantwortet. Um's kurz zu machen: Schalte die digitalen Untertitel aus.[/quote]

Hat bei mir geholfen!!! ploung