Sky Probleme, wer kann helfen ?

[kgl]

ich gebe es auf, habe einen 2401 und möchte die sky Filme entschlüsseln.
Wer ist in der Nähe von Gießen in der Lage, mir persönlich zu helfen?

[Carsten2703]

Was verstehst du denn unter "sky Filme entschlüsseln"?

[ajorge]

hallo,
nach der erfolgten umtauschung der sky karte wegen der neuen verschlüsselung begannen die probleme. im begleitschreiben wurde über die eingerichtete kindersicherung mit dem entsprechenden schlüssel informiert, obwohl wir derartiges vorher nie eingerichtet hatten und auch nicht wünschten, aber das war wohl standard.
und genau hier liegt eines der probleme, bei jeder anwahl eines kanales, oder bei ende eines programmesoder einer werbeeinblendung fordert das system die eingabe dieses jugendschutzpins wodurch features wie programmierung/aufnahme, timeshift etc.nicht mehr einwandfrei funktionieren. die funktion lässt sich auch nicht einfach deaktivieren, weil dazu die eingabe eines pins erforderlich ist(nicht mit dem jugendschutzschlüssel identisch). wir hatten nie einen pin gesetzt, war nie nötig. also habe ich es mit 1234-0000 etc. versucht,leider ergebnislos.
es muss doch eine möglichkeit geben, diese funktion zu deaktivieren???
wir haben mehrmals sky kontaktiert und auf die probleme hingewiesen und um hilfe gebeten aber nicht mal antwort erhalten.
das 2. problem liegt auf den hd+ sendern. hier kommt die info, dass keine berechtigung besteht diesen kanal zu empfangen, sollte diesedoch vorliegen erfolge die freischaltung binnen 30 sekunden. man kann aber stunden warten, es ändert nichts.
wenn man 2x ok drückt, erscheint dann nach etwa 20 sekunden(zwischenzeitlich der hinweis " kein signal oder scrambled") das bild, und so geht es bei JEDEM umschaltvorgang, auch wenn man dann wieder auf den vorherigen kanal zurückschaltet. 1. nervt das total und 2. ist hiereine programmierung/aufnahme gar nicht möglich.
da hab ich nun einen receiver für nicht wenig geld gekauft(zum damaligen zeitpunkt),mit 2 tunern und noch extra in einen stacker/destacker investiert, weil die verlegesituation hier vorort keine andere lösung zuliess, ausser die ganze terasse aufreissen um neue kabel zu verlegen, und am ende nützt mirdas ganze nun gar nichts mehr.
wobei das problemeindeutig auf seiten der neuen karteoder des softwareupgradesliegen muss, weil bis zu diesem zeitpunkt, d.h. mit der alten karte und vor dem receiver-update lief alles ganz normal und zu vollster zufriedenheit.
auch dazu gab es keine antwort von sky,-leider.
kann jemand helfen????

[uwzl]

Hallo!

Die Probleme liegen an Sky und nicht am Topfield.

Die Jugendschutz PIN ist mit dem CI+ Modul von Sky aus nicht abschaltbar.
Mit dem TAP AutoPIN kann man das vereinfachen.
Die Jugendschutz-PIN selbst kann über die Sky Hotline geändert werden - "Eingabefreundliche" PINs (0000, 1111) darf man aber nicht nehmen.

HD+ ist unabhängig von Sky wird aber bei Neuabschluß für eine bestimmte Zeit kostenlos aufgeschaltet - vielleicht ist die abgelaufen...
Die Umschaltzeiten sind bei mir - auch bei HD+ - "normal" schnell.

Aufnahmen werden bei Sky mit den neuen Karten / Modulen von Sky normalerweise automatisch gelöscht (aus rechtlichen Gründen / AGB....).
Diese tolle Funktion ist das "+" der CI+-Module...
Mit einer anderen Dateiliste (TMS-Archive) kann man ganz gut leben...

Gruß,
Uwe