Ci+- HD+ Problem

[canapee]

Hallo Forum,
fast pünktlich zu der Sky Umstellung hat sich ein anderes problem bei mir aufgetan. Wenn ich auf die HD+ Sender gehe, erscheint für ca. 2 sec. das programm, das Bild friert dann ein und die meldung "Programm verschlüsselt oder kein Sender vorhanden" erscheint!
Infos dazu:
1.Hd+ Abo ist noch halbes Jahr aktiv und wird auf den Smardcard Infos auch so angezeigt
2. CI+Modul ist vorhanden, wird im Servicemenü auch angezeigt.
3. Letze Softwareakualisierung CI+ XX/2012 , aber keine neue Software gefunden.
4. Topffirmware akuell
5. Die Senderdaten sind ok

Ich hatte bereits bei HD+ angerufen, Tip war: Am Gerät im Betrieb Smartcard herausnehmen, Topf ausschalten, Modul entnehmen und 15 min vom Strom trennen, dann Modul und Karte wieder rein, Gerät einschalten, es kommt die Meldung Empfangsmodul wird authentifiziert, ok und dann läuft das HD+ meistens wieder, manchmal aber auch nicht. Auf jeden Fall ist das problem nach Aus und Einschalten wieder da!

Kann hier trotzdem das CI+ Modul defekt sein und diese Probleme verursachen???
Danke für Eure Antworten jetzt schon mal.

[Twilight]

ist das ci+ modul von hd+? eine firmware von 2012 scheint mir doch reichlich alt
denke das es von der firmware des ci+ pder com ci+ selbst kommt.

twilight

[canapee]

Hallo twillight,
ja das ist das original HD+ Modul, was ich damals zusammen mit der Karte als Bundle gekauft hatte. Das Aktualisierungsdatum ist wirklich reichlich alt, aber er findet einfach nix neues.

[Twilight]

das update geht meines wissens ja auch nur via sat...schonmal nach dieser variante gegoogelt?

hast du die cam meldungen vielleicht ausgeschaltet? dann kann es sein das es schon längst updaten will du die info aber nicht bekommst und nicht bestätigen kannst.

twilight

[canapee]

nee, cam meldungen sind eingeschaltet

[canapee]

Hallo Twilight und alle anderen Wissenden,
ich habe mir ketzt aus lauter Verzweiflung ein nagelneues CI+ Modul gekauft und habe genau die gleichen Pobleme. Nach dem Einbau und erstem Start gingen die HD Plus Programme, sobald der Topf dann ausgeschaltet wird und später wieder ein, friert das Bild nach ca. 1-2 sec ein und die Meldung kein Prgramm oder Sender verschlüsselt. Dabei bleibt es dann.
Die Karte habe ich auch an anderen Geräten getestet, ist in Ordnung.
Es kann also nur am Topf liegen, aber an was?

[Twilight]

wie alt ist denn die firmware auf dem receiver?

twilight

[Gerti]

Mal auf DMax HD oder Deluxe Music HD schalten und ein Update des Moduls versuchen.

Gesendet von meinem SM-G920F mit Tapatalk

[canapee]

Hallo Gerti, twilight,
danke für Eure Antworten.
Also die Topf Firmware ist die akuelleste, die hatte ich auch upgedated, das problem bestand aber auch schon bei der älteren Firmware.

Update CI+ Modul: auch auf DMAX HD findet er keine neue Software, weder bei meinem "alten" noch dem ganz neuen Modul.
Wie gesagt, wenn das Modul rausgezogen wird, der Topf ausgeschaltet wird und nach dem Einschalten das Empfangsmodul autnentifiziert wird, geht es meistens wieder, läuft dann auch problemlos weiter bis man den Topf wieder ausschaltet.

[canapee]

Zusatzinfo: ich habe jetzt mal bei dem Support Modul Hersteller Sky Vision Satellitentechnik angerufen, die Firmware des Moduls mit der Softwareversion xxxx.24 ist die akuellste, die hab ich, es gibt also kein Update.
Am TV direkt funktionieren beide Module einwandfrei, es friert auch kein Bild nach 2 sec ein, auch nicht nach dem Ein und Ausschalten des TV im Gegensatz zum Topf!