ORF/SCM update

[cremor]

Also irgendwie macht mich das Update nicht wirklich glücklich
Das Einfrieren des Bildes ist zwar anscheinend wirklich behoben, allerdings dauert jetzt manchmal das Umschalten auf ORF/ATV bis zu 10 Sekunden.
Teilweise ist es auch so, dass ganz kurz Bild und Ton kommt, dann das Bild für einige Sekunden stehen bleibt (kein Ton währenddessen) und es dann erst weiter geht.
Manchmal funktioniert es aber auch ganz normal.

Das gibts ja nicht

mfg cremor

[ramses69]

[quote=""cremor""]Also irgendwie macht mich das Update nicht wirklich glücklich
Das Einfrieren des Bildes ist zwar anscheinend wirklich behoben, allerdings dauert jetzt manchmal das Umschalten auf ORF/ATV bis zu 10 Sekunden.
Teilweise ist es auch so, dass ganz kurz Bild und Ton kommt, dann das Bild für einige Sekunden stehen bleibt (kein Ton währenddessen) und es dann erst weiter geht.
Manchmal funktioniert es aber auch ganz normal.
[/quote]


Dem möchte ich mich anschließen. Ich habe das gleiche Problem beim Umschalten mit der neuen Version. Hauptsächlich nachdem längere Zeit ein FTA Sender eingestellt war.

Oder gibt es eine andere Ursache dafür?


Gruß Ramses

[Twilight]

keine ahnung, mal schaun ob irgendwelche einstellungsmöglichkeiten dazu gekommen sind.
wenn nicht, wird man da nicht mehr viel machen können...außer auf ein neues update warten

twilight

[cremor]

Einstellungen habe ich keine gefunden. Hoffentlich tut sich da bald etwas

Übrigens habe ich auch an ORF ein Mail geschickt, nachdem mein Modul nicht mehr funktioniert hat (und bevor ich das Updateprogramm bekommen habe).
Heute habe ich eine Antwort erhalten, darin stand unter anderem:

Da es vermehrt zu Händlerbeschwerden gekommen ist kann seit Freitag, 13.07.2007 das Update nicht mehr über den Satelliten runtergeladen werden und wird ausschließlich über den Fachhandel durchgeführt.

Zwar ist es möglich das Update selber runterzuladen (http://www.smardtv.com/index.php?page=s ... brique=orf) jedoch raten unsere Techniker davon ab, da neben einen PC noch andere Geräte dazu benötigt werden.

Interessant, weil ich das Update erst am Sonntag, 15.7. gemacht habe.
Startet das Update etwa immer noch, bricht dann aber ab, weil keine Daten mehr gesendet werden?

Ich werde mal SmarDTV ein Mail schicken, vielleicht stimmt ja wirklich noch etwas mit der Software nicht und es gibt noch ein Update

mfg cremor

[buko]

...mit dem kurzen einfrieren des ORF Bild´s nach dem umschalten konnte ich auch beobachten. Wie schon mal erwähnt, ORF Karte mit Alphacrypt und die ganzen Bug´s sind
weg...

[cremor]

Ist aber nicht gerade billig so ein Alphacrypt-Modul

mfg cremor

[dr.treemorian]

Möchte mich auch "cremor" und "ramses69" anschließen.

nach updateschwierigkeiten nun sowas!!

mfg.

[Twilight]

na dann haut´s euch auf a packerl und schreibt´s sowohl orf als auch smardtv, die verstehen auch deutsch wenn´s net anders geht

twilight

[cremor]

ORF hat mir schon geantwortet (diesmal schnell ) und mir versichert, dass sie SmarDTV auf die Zehen steigen
Und auch an SmarDTV habe ich schon ein Mail (auf englisch) geschrieben.

Ich habe dabei auch erwähnt, dass ich nicht der einzige mit dem Problem bin

mfg cremor

[Twilight]

me2...bin mal gespannt wie lange die jetzt brauchen um zu reagieren.
auf mein 2tes mail haben sie nicht mehr geantwortet

twilight

[ramses69]

Hi

Habe auch ein Mail an den ORF und smardtv geschickt.
Vom ORF kann die gleiche Antwort wie cremorschon zitiert hat.
Von smardtv habe ich nichts gehört.

Bin gespannt ob und wann sich da was tut.

Gruß Ramses

[cremor]

Hab heute eine Antwort von SmarDTV bekommen.
Sie arbeiten an dem Problem und sobald es ein Update gibt, wird es auf die Webseite gestellt.

Hoffentlich bald

mfg cremor

[Twilight]

hab heute eine ähnliche antwort bekommen:

For your information, the download over the air has been stopped now. A new version will available later to fix the slow zapping issue on ORF regional channel.

Best regards,
SmarDTV Support

twilight

[buko]

[quote=""Twilight""]hab heute eine ähnliche antwort bekommen:
[/quote]


... Danke Twilight ..

[b-zare]

Hi, ich bin da relativ gut ausgestiegen: hab mir ein easy-tv-Modul (= Twin-AC-Light mit Cryptoworks) geleistet und das CW-Modul über ebay verkauft: es läuft und läuft...

PS: gerade gefunden:

Sat-Empfang von ORF bereitet Probleme

Wie das Bundesgremium des Radio- und Elektrohandels heute in einem Rundschreiben mitteilt, treten seit mehreren Tagen Probleme mit Sat-Receivern auf, in denen Module der Firma SmarDTV eingebaut sind. Da über die Anzahl der tatsächlich betroffenen Geräte nur äußerst vage Schätzungen existieren, sich der Konsument aber in den meisten Fällen selbst helfen kann, ersucht das Bundesgremium den Fachhandel, sich bei Problemfällen mit dem ORF/ORS abzustimmen.



Im Gegenzug hat der ORF/ORS dem Bundesgremium angekündigt, die Konsumenten auf breiter Basis zu informieren, dass die Ursache für das Problem ausschließlich in fehlerhaften Modulen liegt. So soll verhindert werden, dass dem Handel der „Schwarze Peter“ zugespielt wird.

Von den Fehlfunktionen sind Module mit den Produktnummern 904380, 904591 und 904590 betroffen.

21.08.2007

Eigenartig immer der Wortlaut: ORF ist nie schuld, blablabla...

Hier das o.a. Schreiben.

LG Reinhard

[Twilight]

also ich selbst habe 2 module mit diesen produktnummern (904380)
eines mit rev. 2.1, dieses funktioniert ohne probleme
eines mit rev. 2.0 dieses testet gerade mein nachbar...bei mir lief es im test ohne probleme.

twilight

[buko]

[quote=""Twilight""]also ich selbst habe 2 module mit diesen produktnummern (904380)
eines mit rev. 2.1, dieses funktioniert ohne probleme
eines mit rev. 2.0 dieses testet gerade mein nachbar...bei mir lief es im test ohne probleme.

twilight[/quote]

... meine beiden 904380 gehen auch ohne Probleme ! ...

[phiebie]

[quote=""Twilight""]also ich selbst habe 2 module mit diesen produktnummern (904380)
eines mit rev. 2.1, dieses funktioniert ohne probleme
eines mit rev. 2.0 dieses testet gerade mein nachbar...bei mir lief es im test ohne probleme.

twilight[/quote]
Hallo Twilight,
Du hast mir aber im Thread PiP (Tf4k+) geschrieben, dass Du noch die alte Software draufhast! Und, so wie ich das bisher lese, tritt dieses Problem erst nach dem (manchmal unfreiwilligen) Update auf die vom Juli auf.
Stimmt?

[Twilight]

ich habe eines mit 006 und eines mit 009
in der aussendung geht es ja auch nicht um eine firmwareversion, sondern es wird behauptet das bestimmte serien von produktnummern nicht funktionieren

so, das ergebnis des tests bei meinem nachbarn ist schon interessant:

im 4000er ging mein modul mit der f-version 4.02.009 überhaupt nicht (oder er hat nicht lang genug gewartet, glaub ich aber nicht da er das modul den ganzen tag zur verfügung hatte)
in meinen 5500 wird mit diesem modul der orf sofort hell....

die 4000er haben dann wohl mehr probleme mit dem scm modul als die 5x00er bzw. 4000+

twilight

[b-zare]

ORF Sat-Empfang: Lösung gefunden

Bezüglich der Probleme beim Sat-Empfang von ORF und ATV konnten sich Hersteller SmarDTV, Handel, Kommunikationselektroniker und ORS auf eine gemeinsame Vorgehensweise einigen. SmarDTV hat sich zum Austausch aller schadhaften Module verpflichtet, bis Freitag, den 14. September, sollen in allen heimischen Unternehmen, die SAT-Receiver verkaufen, Austauschmodule in ausreichender Stückzahl vorrätig sein. Für die Konsumenten gestaltet sich die Abwicklung unbürokratisch: Mit der Rechnung des Geräts gibt’s ein kostenloses Tauschmodul.

24.08.2007

Für die Mindest-Textmenge: blablablablabla