Mein Topfield TF5500PVR ein Montagsprodukt?

[roadrunner781]

hallo zusammen,

ich habe mit meinem 1 Jahr alten Topf einige Probleme. Ich hoffe jemand von Topfield liest mit, denn das Support Formular ist außer Betrieb.

- Beim Softwareupdate kommt E-18
- Ab und an kommt beim Umschalten "Kein Signal" (LNB in Ordnung undgetestet"
- Immer öfter wenn ich Aufnahmen abspielen will, kommen wirre Zahlen im Display und der Receiver hängt dann
- Die Tasten meiner Fernbedienung in der mitte haben sich Rosa (kein Witz) verfärbt.

Ich wollte den Receiver aus diesen Gründen zurückgeben, aber unter der Homepage ist jetzt eine andere Firma. Habe ihn damals bei Satverkauf.de gekauft. Inhaber Arnold Reiter


Ich hoffe Topfield kann mir in diesem Falle helfen.

Vielen Dank schon mal im voraus.

[Happy]

Hallo und willkommen,

welche Firmware ist auf deinem Topf und welche TAPs setzt Du ein?
Hast Du 2 Kabel zum Topf oder eines ?

Insbesondere kann die Verwendung von NiceDipslay mit Firmware nach Januar 2007 zu den beschriebenen Hängern führen.

Gruß,
Happy

[roadrunner781]

hallo und danke für die schnelle antwort.

habe keine taps, bin nicht so fit
1 kabel zum receiver und eine brücke zum 2. tuner.
software TF-NCPC 5.13.40

[Happy]

[quote=""roadrunner781""]
software TF-NCPC 5.13.40[/quote]
Das ist dann die Januar-Fw und die ist eigentlich ok.

Ich nehme an die LNB-Settings stehen korrekt auf "Durchschleifen" ?

Gegen die wirren Zahlen im Display könntest du den Topf mal kurz vom Stromnetz nehmen.

Gruß,
Happy

[roadrunner781]

vom strom war er um zu sehen ob das programmwechselproblem auch im wohnzimmer ist.

[Twilight]

[quote=""roadrunner781""]- Beim Softwareupdate kommt E-18[/quote]


diesen error gibt es nicht, die fehlermeldungen hören bei 15 auf
bist du sicher das error 18 am display steht ?!

twilight

[roadrunner781]

sorry, es war der e-13 habs jetzt 3 wochen probiert.

heute wieder, jetzt sagt er ich hab die neueste soft drauf

[Twilight]

E-13 Timeout error in OTA

wenn er keine firmware via ota findet, sagt er natürlich das die neuerste drauf ist

am besten ist es eine über pc einzuspielen.
hast du da die möglichkeit ?

twilight

[roadrunner781]

habs noch nie über usb gemacht, kabel ist alles da....

gibts denn eine neuere soft ??

[Twilight]

sicher gäbe es die, aber ob es deine probleme löst, glaub ich nicht...natürlich wäre es nicht schlecht die firmware nochmal drüber zu bügeln ev. einen werksreset machen und den topf neu aufsetzen, vielleicht ist ja was in den settings faul

twilight

[roadrunner781]

dann muß ich aber vorher die filme brennen und sender speichern oder ??

[roadrunner781]

heut hab ich eine neue überraschung bekommen, bilder angefügt.

TV = SHARP LC32 RD2E
Angeschlossen über SCART - YUV

das bild ist nun wieder normal, aber ich glaub mein topf verglüht bald.......

[Twilight]

[quote=""roadrunner781""]dann muß ich aber vorher die filme brennen und sender speichern oder ??[/quote]

filme brenn/kopieren: nein, bei einem werksreset wird die harddisk nicht angerührt
sender/settings sichern: ja, aber erst rückspielen nachdem du mit einem neuen sendersuchlauf und topftest festgestellt hast ober der fehler nun weg ist oder nicht.
mit rückspielen der alten settings kannst du auch den fehler zurückspielen....

twilight

[roadrunner781]

und was sagst du zu den bildern die ich angehängt habe ??

[Happy]

[quote=""roadrunner781""]und was sagst du zu den bildern die ich angehängt habe ??[/quote]
Die müssen noch freigeschaltet werden

[B4B]

[quote=""roadrunner781""]und was sagst du zu den bildern die ich angehängt habe ??[/quote]

wie Du siehst, sind sie noch nicht freigeschaltet.( Von Mod. oder Admin.)

[roadrunner781]

upps sorry, wer lesen kann ist klar im vorteil

wie lange dauert so eine freischaltung normalerweise ??

[Sigittarius-E]

[quote=""roadrunner781""]wie lange dauert so eine freischaltung normalerweise ??[/quote]

bis es ein Mod entdeckt.

[Twilight]

schau mal nach wie dei einstellung des videoformates bzw. scart ausgang eingestellt ist

twilight

[roadrunner781]

TV TYP - PAL
Video Ausgang - YUV

das fernsehbild ist wieder normal, nur mal gerne bei laufschrift so wie auf den bildern die ich eingestellt hab.

ich werd den gedanken nicht los das der receiver einen sockenschuß hat, er ha ja bis die tage top funktioniert.....