Tonaussetzer beim Radioempfang

Über die HDTV PVRs 7700HDPVR/7750HDPVR
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#21

Beitrag von slewantoski » Do 27. Dez 2007, 18:22

Das Problem mit dem Radioempfang habe ich auch.
Es dauert ca. 1-2 Minuten bis der Ton flüsssig rüberkommt.

Allerdings habe ich einen kleinen Trick gefunden um die Zeit zu verkürzen.
Bei mir ist Timeshift aktiviert und ich nachdem der Topf ca. 30 Sekunden gelaufen ist spule ich an den Anfang des Timeshifts zurück und habe dann keine Aussetzer mehr.

mfg

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#22

Beitrag von Nico84 » Do 27. Dez 2007, 19:35

Welche Festplatten habt ihr denn verbaut, und wo habt Ihr das Gerät gekauft? evtl. gibt es da ein Zusammenhang.

Ich habe meinen von Amazon und eine 500GB Samsung

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#23

Beitrag von slewantoski » Do 27. Dez 2007, 20:43

Meiner ist von Satfuchs und hat eine Seagate ST3500830SCE 500GByte.
Topfield TF7700 HDPVR mit Seagte DB35 500GByte HDD

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#24

Beitrag von laubutzer » Fr 28. Dez 2007, 13:33

Gute Frage! Hatte gedacht, dass die neue FW den Fehler behebt.
Oder ist das ein Hardwarefehler.
Bitte weitere Meinungen

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#25

Beitrag von Nico84 » Fr 28. Dez 2007, 14:56

[quote=""laubutzer""]
Oder ist das ein Hardwarefehler.
[/quote]

Das ist eine interessante Frage. Hat Jemand die Mailadresse von Topf zur Hand? über die hp kann ich irgendwie nix senden. Oder kann Gerti dazu was sagen?

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#26

Beitrag von laubutzer » Sa 29. Dez 2007, 20:02

Ich habe das Gefühl, dass mit der FW 16 das Problem noch stärker ist.
Nun auch noch Aussetzer in den weiteren 3 bis 5 Minuten.

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#27

Beitrag von Axel » Sa 29. Dez 2007, 20:27

[quote=""Nico84""]Das ist eine interessante Frage. Hat Jemand die Mailadresse von Topf zur Hand? über die hp kann ich irgendwie nix senden. Oder kann Gerti dazu was sagen?[/quote]
Die Support-Adresse ist zur Zeit inaktiv. Die wird erst im neuen Jahr wieder zugeschaltet
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#28

Beitrag von laubutzer » So 30. Dez 2007, 12:31

Danke für die Info.
Dann bis 2008 und guten Rutsch. :wink:

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#29

Beitrag von Nico84 » So 30. Dez 2007, 20:31

So, ich habe eben mal meine Platte abgeklemmt, und die Aussetzer waren immer noch da. Also liegt es nicht an den Platten.

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#30

Beitrag von Nico84 » Do 3. Jan 2008, 12:27

So, habe eben mit TF telefoniert. Das Gerät geht nun zurück. Der Fehler ist angeblich nicht bekannt und soll angeblich auch nicht per Software behoben werden.

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#31

Beitrag von Gerti » Do 3. Jan 2008, 13:04

Hi!

Der Fehler ist bekannt und wird mit einem Update behoben werden.

Gruß,
Gerti

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#32

Beitrag von Nico84 » Do 3. Jan 2008, 14:32

Dann ist eure Support Hotline aber schlecht informiert. Was kann man denn nun glauben?

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#33

Beitrag von hot-thomas » Do 3. Jan 2008, 15:39

[quote=""Nico84""]Dann ist eure Support Hotline aber schlecht informiert. Was kann man denn nun glauben?[/quote]

Ich würde Gerti glauben, denn die Hotline hat sich in der letzten Zeit nicht gerade als Kompetent herausgestellt.......
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#34

Beitrag von laubutzer » Fr 4. Jan 2008, 20:49

Ich glaube auch an Gertis Info.
Hoffe nur, dass die FW nicht so lange braucht.
Zuletzt geändert von laubutzer am So 6. Jan 2008, 21:28, insgesamt 1-mal geändert.

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#35

Beitrag von Ron07 » Fr 4. Jan 2008, 21:18

Schade, dass es bzgl. FW-Updates keinerlei Überblick für Anwender gibt.

A`la:

Kategorie | Prio | Final | Text
NTH | 3 | 5/08 | HDD läuft permanent
Error | 1 | 2/08 | HDD SAMSUNG xyz ruckelt
NTH | 2 | 2/08 | Timeshift Aufnahme geht nicht
...

Soetwas gibt`s überall ...
Nur rücken die wenigsten es raus :wink:

Diese "Häpchen-Politik" von Gerds Statements unterstreichen, dass es sowas gibt.
Topfield Deutschland sollte soetwas durchaus veröffentlichen können, gern mit pessimistischen (späten) Daten. Aber dann weiss der User, dass daran gearbeitet wird.

Wenngleich ich das Engagement bzgl. SAMSUNG-HDDs für "löblich" empfinde, habe ich keinerlei Verständnis dafür, wenn dafür "zertifizierte" auf normale Funktionen -wie 'Timeshift Aufnahme' warten müssten!

Meine Frau macht mir hier die Hölle heiß, weil das nicht geht :evil:
Wir sind halt 5000er verwöhnt ....
Gruss
Ron07

stellt bitte Eure Firmware , die genutzte Festplatte und das CI-Modul ein!

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HDD: Seagate DB 35.3 750 GB
Toshiba 42Z3030 via HDMI

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#36

Beitrag von Nico84 » Di 8. Jan 2008, 21:20

auch Uri Geller hat es nicht geschafft den Fehler zu beheben :(

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#37

Beitrag von laubutzer » Mi 9. Jan 2008, 14:24

Wer ist Uri Geller??? :thinker:

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#38

Beitrag von Nico84 » Mi 9. Jan 2008, 14:26


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#39

Beitrag von satman702 » Mi 9. Jan 2008, 16:27

Gibt es bei den Geräten denn irgendwie starke Qualitätsschwankungen in der Herstellung? Einige haben mit Samsung Platten (fast) keine Probleme, andere dagegen immer. Einige haben Radioaussetzer andere dafür wieder nicht. Bei mir gibt es einen Aussetzer in den ersten 2 -3 Sekunden und das wars dann. Kann ja an sich nicht sein wenn die Hardware komplett Identisch ist. Bei mir ist nur das Netzteil extrem heiß, was bei anderen ja wiederum nciht so stark der Fall zu sein scheint.

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#40

Beitrag von satman702 » Mi 9. Jan 2008, 19:52

Hab mir das ganze noch mal angeschaut. Hier ist es genauso wie bei den Problemen mit der HD Aufzeichnung. Sobald Timeshift aktiviert ist tritt das Problem auf. Sonst nicht. Kann ich momentan mit leben, aber nicht auf dauer.

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