Topfield 7700HDPVR Reklamation bei S A T F U C H S

[Töppi]

hier geht es aber um die Praxis eines einzelnen Shops, das dies bei anderen wieder ganz anders aussehen kann, ist logisch.

[berlin69er]

Das sich achtungwild aber nicht mehr meldet ist schon merkwürdig...!

[Töppi]

evtl. eine st: Auflage des Gerichts?
Schlimmstenfalls atmet er gesiebte Luft, was ich ihm deswegen nicht wünsche!

[berlin69er]

Ne so schlimm (Knast) wirds nicht sein! Ist aber vielleicht wegen "laufendem Verfahren/Ermittlungen" o.ä. vom Gericht vorgeschrieben...?

Ich frage mich nur, was daran verboten sein soll, in einer Preissuchmaschine, in der der Händler auch offiziell gelistet ist, seine offene Meinung zu äußern? Diese Meinungen sind doch immer subjektiv & es liegt doch am Händler neue Kunden vom Gegenteil zu überzeugen! Aber offensichtlich gelingt ihm das ja nicht, wenn man sich mal die anderen Bewertungen anschaut...!

[cbdx]

hier geht es aber um die Praxis eines einzelnen Shops, das dies bei anderen wieder ganz anders aussehen kann, ist logisch.

Den ich auch meinte ->
hab wohl gedacht das man den Reineke-Fuchs Austausch erkennen würde.
Sorry, bin ich doch zu kompliziert und dachte es liest sich schöner als eine reihe Sterne.

[berlin69er]

Vieleicht hat er ja der Händler den (oder einen anderen) Prozess verloren & hat sein Geschäftsgebaren jetzt umgestellt...?

[Töppi]

Den ich auch meinte ->
hab wohl gedacht das man den Reineke-Fuchs Austausch erkennen würde.
Sorry, bin ich doch zu kompliziert und dachte es liest sich schöner als eine reihe Sterne.

sorry, um die Zeit wirkte der Kaffee noch nicht!....
Da hätte man schon drauf kommen können.

[KleinerSchelm]

Den ich auch meinte ->
hab wohl gedacht das man den Reineke-Fuchs Austausch erkennen würde.
Sorry, bin ich doch zu kompliziert und dachte es liest sich schöner als eine reihe Sterne.

Du hattest aber dein 14 Tage Rückgabe Recht in gebrauch genommen. Da können die dir ja nichts ablehnen.
Hatten die dir da ein Wertasbzug gemacht ?

Du kannst ja jetzt auch mal falls vorhanden den 7700 zu Sat Reineke Hinschicken und über Ruckel Probleme dich beklagen

mfg

[cbdx]

Hatten die dir da ein Wertasbzug gemacht ?

Kein Abschlag. Wie geschrieben voll erstattet und auf nächste Bestellung angerechnet.
Den Preisunterschied habe ich aufs Paypalkonto gutgeschrieben bekommen.

Du kannst ja jetzt auch mal falls vorhanden den 7700 zu Sat Reineke Hinschicken und über Ruckel Probleme dich beklagen

Joo, Homecast, Topfield, ... und nach 5 bis 10 Test´s will ich die Kohle wieder.
Da würde es mich nicht wundern wenn die Händler nervös werden.

Aber bis jetzt läuft der 7700 ja ganz manierlich.

[srupprecht]

[quote="berlin69er"]
Ich frage mich nur, was daran verboten sein soll, in einer Preissuchmaschine, in der der Händler auch offiziell gelistet ist, seine offene Meinung zu äußern?[/quote]

Das ist wie mit eBay-Bewertungen, eine schlechte Bewertung kann sich negativ auf den Absatz auswirken. Im Prinzip Rufmord für den Händler, von daher ist es nicht verwunderlich, daß sich einige Händler mit Händen und Füßen wehren.

[berlin69er]

Das ist wie mit eBay-Bewertungen, eine schlechte Bewertung kann sich negativ auf den Absatz auswirken. Im Prinzip Rufmord für den Händler, von daher ist es nicht verwunderlich, daß sich einige Händler mit Händen und Füßen wehren.

Das ist mir schon klar! Aber wenn er seine Produkte nur online anbietet (einen echten Shop, geschweige eine Klingel bzw. einen Briefkasten mit dem Händlernamen habe im angegeben Einsteinpalais in Berlin nicht gefunden!), muss er bei so einem Verhalten auch "mal" mit negativen Bewertungen rechnen! Und im Prinzip kann ich ja z.B. bei ebay sogar in die Bewertung schreiben, was ich will, wenn es nicht kriminell ist, ohne dann gerichtliche Folgen fürchten zu müssen! Wenn man sich die Bewertung durchliest, ist sie durchaus im Rahmen, des normalen! Interessant finde ich, dass der Händler jetzt im Nachhinein (alle aus Nov 08) zu fast allen alten & aktuellen Bewertungen einen Kommentar eingestellt hat! "Nachtigall ick hör dir trapsen"...!

[jim]

Interessant finde ich, dass der Händler jetzt im Nachhinein (alle aus Nov 08) zu fast allen alten & aktuellen Bewertungen einen Kommentar eingestellt hat! "Nachtigall ick hör dir trapsen"...!

Zitat daraus: "Rücknahmen werden durch externe Sachverständige auf Gebrauchspuren hin überprüft und im Falle einer Beschädigung dokumentiert und fotografiert."



Gruß Jim

[Otherland]

wobei laut einen Gerichtsurteil Gesprauchsspuren bei einen Technischen Gerät durchaus für den Händler zumutbar sind. Der Verbraucher ah das Recht die Ware zu Prüfen und dadruch können Gebrauchsspuren entstehen.

Erlaubt sind z.B.
Display Schutzfolie abziehen, Batterien auspacken und Verwenden, Fernbedienung Verwenden, das Gerät bestimmungsgerecht verwenden (z.B. Kuchen Backen im Ofen), Originalverpackung beim Auspacken beschädigen (z.B. Blisterverpackungen).

Nicht Erlaubt sind z.B.
Gerät durch unsachgemäße Benutzung beschädigen (z.B. CD Rohlinge in die MicroWelle), Gerät Lackieren oder Verändern (z.B. Frontdisplay Polieren).

Sofern das Gerät allso nicht völlig Zerkratzt und Verbeult zurück gesendet wird darf der Händler kein Geld abziehen und MUSS den Vollen Betrag inkl. aller Versandkosten erstatten !

Viele Händler verscuchen es aber immer wieder und verlassen sich darauf das der Kunde den Fehlbetrag nicht bei Gericht einklagen wird.

Meine Tips bei Teuren Geräten.

Unter Zeugen Auspacken und Fotos machen.
Unter Zeugen Einpacken und Fotos machen.
Dem Händler gleich mitteilen das alles Dokumentiert ist und der volle Geld Betrag zuürckerstattet werden muss.

Lese nur die Bewertungen VOR dem Kauf durch wo es um Service und Support ging.
Bewertungen wie "Nach Bezahlungen wurde sofort gleich Geliefert" sind Nutzlos.
Geiz ist nicht Geil - Guter Service hat seinen Preis !

Gruß
Otherland

[achtungwild]

Hallo Leute,

ich atme noch keine gesiebte Luft. Aber wie ihr schon erkannt habt, kann,darf und will ich z.Zt. nichts sagen.
Das Urteil steht noch aus, wird Anfang Dezember verkündet.
Drückt mir die Daumen.

Danke für eure Anteilnahme.

Ich melde mich hier wieder.



Gruß
Torsten

[nollipa]

Hi,

ich drücke dir die Daumen und hoffe, dass zu deinen Gunsten entschieden wird. Ich habe gerade über deinen Nick schmunzeln müssen. Eigentlich müsstest du ja

fuchsteufelswild heißen, oder?

Wäre das nix für einen Boardstatus :und_weg

Ich hoffe, die bleibt der Humor erhalten!

[berlin69er]

Danke für die Rückmeldung & viel Erfolg!

Ich denke, dann ist es vielleicht besser, wenn wir uns hier auch etwas mit weiteren Spekulationen zurück halten...!

[KleinerSchelm]

[quote="achtungwild"]

Danke für eure Anteilnahme.

Ich melde mich hier wieder.
[/quote]

Ich drucke dir die Daumen.
Und schön das dann eine Rückmeldung kommt.

[Stefan Heße]

Weiter berichtet das Fernsehmagazin der c't über den Rechtsstreit zwischen einem Online-Shop und einem Kunden über einen Eintrag in einem Bewertungsforum.

Quelle: http://www.heise.de/newsticker/c-t-maga ... ung/119200

Na, wenn das mal morgen nicht unser lieber Fall ist

Gruß,
Stefan

[jk]

schöne sache

ich hoffe, die hauen auf den putz!

[blackboy]

oder auch hier