TF 5200 + Alphacrypt + Unitymedia - Empfangsprobleme bei vielen Sendern! HILFE!!

[tobias.w]

Hallo,

ich bin so froh, dass es ein solches Forum gibt. Ich komme nicht weiter und weiss keinen Rat!!!

Heute kam mein 5200 und das Alphacrypt Classic. Ich bin Kunde bei Unitymedia.

Nachdem ich alles angeschlossen habe wurde die Karte erkannt und ich dachte, jetzt kann das Vergnügen losgehen.

ABER:

Ich habe große Probleme beim Empfangen von RTL, Pro7, Sat 1 etc.

Die öffentlich - rechtlichen funktionieren dagegen problemlos. Auch sehr viele anderen privaten Sender empfange ich ohne Probleme.

Mit meinem bisherigen Receiver der mit von UM mitgeschickt wurde (TT Micro 274) habe ich auf allen Sendern guten Empfang!

Kabel Anlage wurde vor 2 Wochen geprüft und im ganzen Haus erneuert...

Bitte helft mir! Kann ich dagegen etwas tun oder hilft nur die Rückgabe?

Vielen Dank,

Tobi

[berlin69er]

Hallo & willkommen im Forum!


Was heisst, du hast "Probleme" mit den Sendern? Kannst du sie empfangen? Gibt es Bildstörungen? Wie siehts mit Pegel & Qualität auf den Sendern aus?

Welche FW hat der Topf (Datum letzte Aktualisierung)? Welche FW hat das AC-Modul? Ist der Topf richtig verkabelt (kleines Loopkabel angeschlossen)?

[cluberer99]

Hallo & willkommen im Forum!


Was heisst, du hast "Probleme" mit den Sendern? Kannst du sie empfangen? Gibt es Bildstörungen? Wie siehts mit Pegel & Qualität auf den Sendern aus?

Welche FW hat der Topf (Datum letzte Aktualisierung)? Welche FW hat das AC-Modul? Ist der Topf richtig verkabelt (kleines Loopkabel angeschlossen)?

UM und Störungen bei den privaten Sendern? Klingt nach einem typischen 113MHz Problem.
Falls nicht die Firmware vom Dezember 2006 auf dem Topf ist, solltest du erst mal diese auf den Topf spielen.
Ansonsten bitte mal genauer schildern, welcher Art von Störungen auftreten.

[Maliboy]

Dagegen spricht ja, das die TT Micro Box läuft. Mich würden aber auch die Art der Störungen interessieren.

[cluberer99]

Mit der Firmware vom Dezember 2006 wurde der Empfang der Frequenz 113MHz verbessert. Da immer wieder Töpfe mit der Firmware September 2006 auftauchten könnte auch die Firmware das Problem sein.

[berlin69er]

Dann sollten wir vielleicht die Antwort von Tobi abwarten...

[Maliboy]

Hast Recht.
Außerdem will ich nicht ausschließen das es immer noch Händler gibt, die angestaubte Geräte mit QAM256 Bug vertreiben.

[berlin69er]

Er hat ja auch nicht geschriebn, ob neu oder eventuell gebraucht gekauft...

[tobias.w]

Hallo!

Erstmal danke für eure Antworten! Da der Receiver ein Geschenk für meine Freundin sein soll, kann ich jetzt leider nicht schauen, welche Versionen drauf sind.

Das kann ich aber morgen vormittag nachholen

Das Alphacrypt hat auf jeden Fall die aktuelle Firmwara drauf.

Zu dem Problemen: Wir haben bei Unitymedia die Pakete TV Basic und TV Plus. Soweit ich es bis jetzt beurteilen kann, gehen alle Sender aus dem Paket Plus. Aus dem Basic Paket gehen fast keine. Kann das eine Rolle spielen.

Die Fehler zeigen sich als Ruckler in Ton und Bild. Das Bild stellt sich als Steifen dar, jedoch kann es eigentlich nicht der Qam Bug sein. Seriennummer ist auch die 7...

Der Receiver ist neu, hab die 500gb Version in einem Onlineshop gekauft.

Bis auf diese Empfangsprobleme funktioniert alles super. Die Qualität ist des Signals scheint viel zu schlecht zu sein. Der Balken springt immer hin und her. Der alte Receiver zeigt bei den gleichen Sendern 100%!

Vielleicht hilft euch das schon weiter.

Die anderen Daten setzt ich wie gesagt morgen früh rein...

Vielen Dank schonmal!

[cluberer99]

Sollte die Seriennummer nicht mit einem "R" beginnen.

Spätestens mit dem Datum der Firmware wissen wir ob du ein "altes" Gerät vom Händler bekommen hast.

[Maliboy]

Wobei ich auch nicht so ganz an den QAM256 Bug glaube. Der Grund ist, Bei UM gibt es nichts anderes. Selbst die ÖR sind in QAM256 im Kabel (allerdings unverschlüsselt und dadurch ohne Probleme). Die Sache mit der September Firmware klingt da viel plausibler.

[tobias.w]

Hallo!

Also hier mal meine Daten:

System Identifikation: 10446
Loader Version C 1.02
Geräte Version v 5.3.14
Software Version: TF-NCPCd 2.75
Hardware Version: v1.00
letzte Aktualisierung: Dec 06 2006

Seriennummer: R07....

Ich hab die Sache mit der Frequenz gerade überprüft. Tatsächlich kann ich keinen Sender der auf 113MHZ sendet empfangen. Teils hab ich Ton, teils keinen. Bildaufbau in Streifen und nur stark ruckelnd...

Vorhin habe ich mir ein Teil ähnlich dem Skymaster geholt, also mit dem ich TV und Radio Kabel kombinieren kann. Allerdings keine Verbesserung...!

Habt ihr eine Idee?

Gruß Tobi



Die Qualität ist bei den Sendern die Funktionieren bei 100%. Bei denen, die nicht funktionieren spring der Balken. Allerdings ist er zumeist immernoch im grünen Bereich....

[Maliboy]

Gehen den die Sender auf 121 Mhz (Da sind sender wie MTV, Das Vierte, Nick oder Eurosport). Wenn ja, scheint Deine Dose die 113 Mhz etwas knapp zu filtern, was der TT Micro augenscheinlich noch mit macht, der TOPF aber nicht mehr (Grenzbereich).

[tobias.w]

Hallo,

ja die Sender auf 121Mhz funktionieren problemlos. Wie kann ich rausfinden, ob es an der Dose liegt?

Vielen Dank schonmal

[Maliboy]

Wie schon geschrieben. Die Wahrscheinlichkeit ist relativ groß. Aber, bevor du nun in den nächsten Bau- oder Mafiamarkt läufst, warte ein bisschen. Es gibt hier im Forum ein paar Experten, die kennen sie mit Antennendosen wirklich gut aus und können Dir da noch genauer Auskunft geben.

[tobias.w]

ich empfange übrigens nur programme, wenn ich das kabel in den anschluss von tuner 2 anschließe oder die brücke drin habe. könnte das auf ein problem am gerät hindeuten?

Gruß Tobi

[cluberer99]

[quote="tobias.w"]Hallo,

ja die Sender auf 121Mhz funktionieren problemlos. Wie kann ich rausfinden, ob es an der Dose liegt?

Vielen Dank schonmal[/quote]

Welche Antennendose ist verbaut? Die Type findest du hinter der Abdeckung. Poste diese hier und dann kann man sagen ob du eine Dose hast die die 113MHz sperrt.

Der Kabel Topf startet immer mit dem Tuner mit dem er zuletzt im livebetrieb an war.

Deswegen kann es durchaus sein, wenn er mit Tuner 2 startet und am Eingang vom Tuner 2 kein Kabel angeschlossen ist, dass man keinen emfang hat.

[tobias.w]

Endlich habe ich einen Erfolg verzeichnen können!!

Ich habe die Dose abgeklemmt und den Topf direkt an das Kabel angeschlossen. Alles funktioniert!

Die Dose ist vom Typ DF60

Könnte ich diese nun einfach durch einen T Stecker ersetzen oder ist dieser qualitativ zuschlecht?

Gruß Tobi

[cluberer99]

Auf kar keinen Fall eime T-Stecker an das Kabel montieren. Sowas kann zu Störungen im ganzen Haus führen.
Ich schlag mal schnell nach welche alternative Antennendose es gibt, welche Antennendose eingebaut werden könnte.

Edit steht eventuell auch der Hersteller auf der Dose? Hat die vorhandene Dose ein oder 2 Anschlüsse? Sind 3 oder 2 Buchsen vorhanden?

Sind in der Dose 1 oder 2 Leitungen?

[tobias.w]

Hersteller steht leider keiner drauf.

Es kommt ein Kabel vom Keller in die Dose rein und eines geht nach oben ins nächste Stockwerk.

Es sind je eine Buchse für TV und Radio vorhanden. Die für Radio bräuchte ich jedoch nicht!

Hab jetzt mal wieder die alte Dose drangehängt....