Sky kündigt Abo

[AndreOF]

Hi,

gute Frage schon länger, aber durch Änderungen auf ein anderes Paket (erst HD normal, dann HD Sky) wurde der Vertrag immer "neu begonnen".

cu
Andre

[Happy]

[quote="Lala"]Wieviel Wochen vor deinem "Vertragsende" haben die sich denn bei dir gemeldet ?! Meins läuft zum 31.12. ab und bisher hat sich noch keiner gemeldet . . .[/quote]

Ich hatte meinen Vertrag zu Ende August gekündigt. Schauen konnte ich aber noch bis Ende Oktober. Am 1.November wurde es dann dunkel.
Einen Anruf habe ich bis heute nicht bekommen.

Gruß,
Happy

[Maliboy]

War/ist bei mir ähnlich. Mein Abo war Anfang Oktober ausgelaufen.
Die haben sich aber nicht gemeldet (und schauen konnte ich auch alles). Inzwischen habe ich da Angerufen und halt Sky Welt + Film + Alle 7 HD Sender für 32,90 EUR bekommen (also HD geschenkt). Als ich das letzte mal geschaut habe, konnte ich aber immer noch Sport und BL schauen. Auch die Auftragsbestärigung hat sehr lange gedauert. Die scheinen ein wenig überlastet zu sein (weswegen es oft keine Anrufe gibt).

[Happy]

[quote="Maliboy"]Inzwischen habe ich da Angerufen und halt Sky Welt + Film + Alle 7 HD Sender für 32,90 EUR bekommen (also HD geschenkt).[/quote]
Ich fürchte, wenn man sich selbst meldet, ist der Verhandlungsspielraum enger.

Gruß,
Happy

[berlin69er]

Jepp, bei mir waren die nicht Gesprächs- bzw. Verhandlungsbereit...

Zu den letzten Konditionen geht garnichts & HD gibts nur bis zum Sommer komplett dazu...

Ich warte einfach mal ab, denn über 100 Mark im Monat sind mir einfach zu heftig...

[Steven]

Ich hatte das schon öfter erwähnt.
Man sollte keinesfalls ein rabattiertes Abo aus Angst, dass es teuer wird von selbst kündigen.
Diese Klauseln im Kleingedruckten, dass das Abo nach Ablauf zu den dann gültigen (teuren) Konditionen um ein Jahr verlängert werden sind längst richterlich außer Kraft gesetzt worden.

Was meint ihr warum die von selbst teilweise die Billig Abos kündigen.

Abwarten und Glück haben, dass die 24,99 € Komplett Abos weiterlaufen oder eben nicht.
Wer von selbst kündigt, verspielt seinen Bonus.

Gruß Steven.

[paul79]

Ich hatte das schon öfter erwähnt.
Man sollte keinesfalls ein rabattiertes Abo aus Angst, dass es teuer wird von selbst kündigen.
Diese Klauseln im Kleingedruckten, dass das Abo nach Ablauf zu den dann gültigen (teuren) Konditionen um ein Jahr verlängert werden sind längst richterlich außer Kraft gesetzt worden.

Was meint ihr warum die von selbst teilweise die Billig Abos kündigen.

Abwarten und Glück haben, dass die 24,99 € Komplett Abos weiterlaufen oder eben nicht.
Wer von selbst kündigt, verspielt seinen Bonus.

Gruß Steven.

Das ist so nicht ganz richtig. Es gibt viele Versionen der AGB. Es wurde aber nur eine Formulierung als ungültig erklärt. Ich hab die jetzt nicht vor mir, aber aus dem Kopf müsste es in etwa so klingen:

Nach Ablauf der Vertragslaufzeit verlängert sich das Abo zu den dann gültigen Konditionen.

Diese Klausel wurde als ungültig erklärt, weil man die Konditionen die nach der Vertragslaufzeit gelten ja heute noch nicht kennen kann.

Es gibt aber auch die Klausel:

Nach Ablauf des Vertragslaufzeit verlängert sich das Abo zu den bei Vertragsabschluss gültigen Konditionen.

Diese Klausel ist nach wie vor gültig. Denn die jetzt gültigen Konditionen sind mir bei Vertragsabschluss sehr wohl bekannt. Also ist diese Klausel zulässig!

Es gilt also wie immer: Verträge sind aufmerksam zu lesen vor dem Unterschreiben!

Gruß
Paul

[Steven]

Diese Klausel ist nach wie vor gültig.

OK, Danke für die Aufklärung. War mir jetzt so genau nicht bewusst.
Kommt aber auf dasselbe raus, da ja dann zu den billigen Konditionen verlängert werden kann.

Wer nicht möchte, dass sein Vertrag verlängert wird, ob billig oder teuer, der muss eh kündigen, sollte jedem klar sein.

Gruß Steven.

[Lucky-Toepfer]

Es gibt aber auch die Klausel:

Nach Ablauf des Vertragslaufzeit verlängert sich das Abo zu den bei Vertragsabschluss gültigen Konditionen.

Diese Klausel ist nach wie vor gültig. Denn die jetzt gültigen Konditionen sind mir bei Vertragsabschluss sehr wohl bekannt. Also ist diese Klausel zulässig!

Aber: die bei Vertragsabschluss gültigen Konditionen sind doch eigentlich die verbilligten Konditionen, zu denen ich mein Abo abgeschlossen habe.

Die sind doch für mich gültig. und nicht die sonst üblichen. Oder sehe ich da was falsch?


Ich kenne mich da nicht so aus und bisher habe ich auch noch kein Pay-TV. Aber es interesiert mich

[paul79]

Aber: die bei Vertragsabschluss gültigen Konditionen sind doch eigentlich die verbilligten Konditionen, zu denen ich mein Abo abgeschlossen habe.

Die sind doch für mich gültig. und nicht die sonst üblichen. Oder sehe ich da was falsch?


Ich kenne mich da nicht so aus und bisher habe ich auch noch kein Pay-TV. Aber es interesiert mich

Wie gesagt, die Klauseln habe ich aus dem Kopf zitiert. Es kann auch sein das es heist "laut offizieller Preisliste" oder so ähnlich.

Wichtig ist eben nur ob auf die Preise zum Zeitpunkt des Vertragsabschlußes verwiesen wird oder auf die Preise bei Vertragsverlängerung. Hier liegt der Knackpunkt.

Es ist also erlaubt zu sagen "Du bezahlst mir die ersten zwei Jahre Betrag X und danach Betrag Y!" es ist aber nicht erlaubt zu sagen "Du bezahlst mir die ersten zwei Jahre Betrag X und danach das was es eben in zwei Jahren kostet!".

Gruß
Paul

[Steven]

Aber: die bei Vertragsabschluss gültigen Konditionen sind doch eigentlich die verbilligten Konditionen, zu denen ich mein Abo abgeschlossen habe.

Die sind doch für mich gültig. und nicht die sonst üblichen. Oder sehe ich da was falsch?


Ich kenne mich da nicht so aus und bisher habe ich auch noch kein Pay-TV. Aber es interesiert mich

Ja, deshalb kündigt Sky doch auch teilweise die Billig Abos oder muss auf die Erhöhung hinweisen mit Kündigungsrecht.

Hier die aktuellen AGB, die meiner Meinung nach auch für Alt Abos gelten, sofern man diesen neuen AGB nach Kenntnis nicht widersprochen hat.

7 Vertragsdauer/Kündigung
7.1 Der Abonnementvertrag hat die vereinbarte Laufzeit und verlängert sich automatisch jeweils wieder
um weitere 12 Monate, wenn nicht entweder der Abonnent oder Sky jeweils 2 Monate vor Ablauf
der Vertragslaufzeit schriftlich kündigt.
Soweit eine Verlängerung zu erhöhten Preisen erfolgt, wird Sky den Abonnenten rechtzeitig, aber
mindestens 1 Monat vor dem Beginn der neuen Vertragslaufzeit über die Preiserhöhung informieren.
Der Abonnent ist berechtigt, den Abonnementvertrag auf den Zeitpunkt des Wirksamwerdens der
Erhöhung zu kündigen. Sky wird den Abonnenten auf sein Kündigungsrecht und die zu wahrende
Frist hinweisen. Die Kündigung muss Sky spätestens bis zum Wirksamwerden der Preisänderung
zugehen. Macht der Abonnent von seinem Kündigungsrecht keinen Gebrauch, gilt die Änderung als
genehmigt. Die Vertragslaufzeit beginnt mit der Freischaltung der Smartcard.

Gruß Steven.

[Lucky-Toepfer]

Danke für die Information.

Das bedeutet in meinen Augen, das es Sky nicht möglich ist, mein preiswerteres Abo stillschweigend in ein teureres Abo umzuwandeln. Sie müssen sich rechtzeitig bei mir melden und auf die Erhöhung hinweisen und mir ein auserplanmäßiges Kündigungsrecht zugestehen.

Auch, wenn ich vor Vertragsabschluss wusste, was mein Abo 'normal' kostet. Solange im Vertrag nicht extra darauf hingewiesen wird, das mein Abo nach der ursprünglichen Vertragslaufzeit in ein 'normales' Abo zu 'normalen' Konditionen gewandelt wird, und solange ich das nicht mit unterschreibe, geht es nicht.

Nur, wenn ich auf deren Nachricht nicht reagiere und kündige gilt die Preisänderung meinerseits als akzeptiert.

Aber die Sache der 'Erst-Reaktion' liegt auf jeden Fall auf Seiten von Sky!
Ich als Abonement darf abwarten

[paul79]

Aber die Sache der 'Erst-Reaktion' liegt auf jeden Fall auf Seiten von Sky!
Ich als Abonement darf abwarten

Im Prinzip ja. Man kann sich jedoch einigen Ärger ersparen wenn man mal anruft und sich einfach dumm stellt und fragt was man nach Ablauf zahlen muss.

Recht haben, sich ein Recht erstreiten müssen und dann auch noch Recht zu bekommen sind leider immer noch unterschiedliche Sachen!

Gruß
Paul

[Gandalf2904]

[quote="Maliboy"] Inzwischen habe ich da Angerufen und halt Sky Welt + Film + Alle 7 HD Sender für 32,90 EUR bekommen (also HD geschenkt).[/quote]

Bekommst du die Sender denn jetzt über Kabel?

In NRW ist doch immer noch nur 1er im Kabelnetz, oder?

[Maliboy]

Also KDG speist in ausgebauten Netzen inzwischen alle 7 Sender ein. Ansonsten bekommt man halt 4.

[berlin69er]

Aber nicht bei Unitymedia in NRW! Ga gibts immer noch nur einen HD-Sender...

Klick!

[Maliboy]

Ich weiß. Wbei, das stimmt ja nicht ganz. Da UM die Trnasponder von ARD und ZDF aus dem KCC Übernehmen, haben die ARD HD und ZDF HD (Und die sind bei uns zur zeit gefiltert).

[strotti]

Heute bekam ich auch einen Anruf von Sky, da mein Abo (war nur PremiereHD, also im Moment CinemaHD und SportHD) Ende Januar ausläuft. Die Dame fragte mich, ob ich nur Interesse an HD hätte. Ich sagte jaA und fügte gleich hinzu, dass wegen der schlechten Qualität dieses Interesse inzwischen eher gering ist. Daraufhin sagte mir die Dame, dass sie dies aufnimmt und an die Geschäftsleitung weitergibt. Auch das sei ihre Aufgabe. Dann verabschiedete sie sich freundlich.

Strotti

[Palmi]

Mein Premiere Komplett+ HD (RBC) Abo für 34,99 wurde im September stillschweigend zum alten Preis verlängert.

[wolke7]

Mein "Vorzugs-Abo" wäre mit Ende Nov ausgelaufen. Keine Kommunikation von Sky, Dez. bisheriger Preis abgebucht, Programme weiter OK...

wolke7