TF5000PVRt: Keine Untertitel

[mux68]

Die Suche zeigt mir zwar Ergebnisse an, allerdings nur dazu, wie man die unerwünschten Untertitel ausschaltet - immer beim ZDF ... aber ich habe ein entgegengerichtetes Problem: Bei meinem Topf 5000PVRt werden die DVB-Untertitel nicht angezeigt.

Einstellungen:
- Spracheinstellung "Deutsch"
- 1st Untertitelsprache "Deutsch"
- 2nd Untertitelsprache "English" (hier auch schon mit "Deutsch" versucht)

Das fiel mir erst jetzt auf, da auf den öffentlich rechtlichen sowie ProSieben die Untertitel per Videotext (150/777/149) bisher vollkommen ausreichten.
Seit 19.12.2010 bietet RTL allerdings auch Untertitel an, die nicht per Videotext, sondern digital mitgesendet werden. Mein TOPF zeigt zwar an, dass Untertitel mitgesendet werden (Symbol in der Informationsanzeige) und bietet diese auch an (Untertitelsprache "DVB[deu]" bzw. "Ausschalten") ... nur ist da nix im Bild

Seit Nov. 2006 gibt's auch keine Firmware mehr (oder habe ich da was verpasst?)

Mein TOPF:
Sys-ID 416
Loader L5.14
Geräte-Version v5.3.10
SW-Version TF-NPT 5.13.30
Letzte Akt. Nov 03 2006

Hoffe, dass da jemand helfen kann.

[karlek]

Hast Dus schon mal mit der Untertiteltaste versucht?

Grüße, karlek

[Gerti]

Hi!

Nur weil die Spur da ist, sind nicht unbedingt auch Untertitel vorhanden.

Gruß,
Gerti

[wachtel]

auch bei Modell TMS zeigt RTl auch nicht alles mit Untertitel..

ich weiss auch nicht warum..

bei ZDF klappt es sehr gut,,..


vielliecht liegt an der Ursache den analoge Satellitenübertragung, es müssen alle an digitale Satellitenübertragung an der Schlüssel angeschlossen sein.,.


vermuthlich liegt am unsere ,enn wir haben Kabel an der Schlüssel

zwei an analoge Satellitenübertragung
die andere zwei Kabel ist an digitale Satellitenübertragung angeschlossen...

[wachtel]

[quote="Gerti"]Hi!

Nur weil die Spur da ist, sind nicht unbedingt auch Untertitel vorhanden.

Gruß,
Gerti[/quote]



eigenltich muss auch alle Untertitel angezeigt werden.., wenn man Untertitel auf "An" einschalten,,,

[Gerti]

Hi!

Es sind aber nicht zwangsläufig Untertitel vorhanden, nur weil es die Untertitelspur gibt.
Ich bin mir nichtmal sicher, ob die über DVBt überhaupt kommen.

Gruß,
Gerti

[wachtel]

[quote="Gerti"]Hi!

Es sind aber nicht zwangsläufig Untertitel vorhanden, nur weil es die Untertitelspur gibt.
Ich bin mir nichtmal sicher, ob die über DVBt überhaupt kommen.

Gruß,
Gerti[/quote]

kann es sein, das bei nächste Firmware den Untertitel verbessert werden müssen oder?

[mux68]

Hi!

Es sind aber nicht zwangsläufig Untertitel vorhanden, nur weil es die Untertitelspur gibt.
Ich bin mir nichtmal sicher, ob die über DVBt überhaupt kommen.

Gruß,
Gerti

Doch ich habe zeitgleich auf einem LCD-Fernseher mit DVB-T Tuner die Sendungen angesehen, die RTL mit DVB Untertiteln ausgestrahlt hat. Die Untertitel (DVB-T seitig) wurden dort einwandfrei angezeigt.

Getestet hab ich dies bei den Sendungen:

• am 26.12.2010, 20:15-22:25 "Nachts im Museum" und
• am 26.12.2010, 22:25-00:05 "Max Payne"

Hast Dus schon mal mit der Untertiteltaste versucht?

Grüße, karlek

Die Untertiteltaste habe ich beim TF5000PVRt natürlich betätigt, anders würde ich gar nicht zur Auswahl kommen:

... (Untertitelsprache "DVB[deu]" bzw. "Ausschalten") ...

Hier habe ich natürlich auch die Auswahl "DVB[deu]" getroffen.

Erstere Sendung nahm ich auf, hierbei dachte ich zunächst, die zeitgleiche Aufnahme würde die Anzeige der Untertitel blockieren. Bei der zweiten Sendung lief aber keine Aufnahme im Hintergrund.
Auch beim Abspielen der Aufnahme ist die Auswahlmöglichkeit "DVB[deu]" gegeben und ebenfalls hat es keinen Effekt, wenn diese ausgewählt wird.

RTL sendet übrigens die DVB-Untertitel meist zur Prime-Time (20:15 Uhr) mit. (s. Information auf der RTL Videotextseite 888). Auf der RTL Videotextseite 100 sind die Sendungen mit einem "(UT)" gekennzeichnet. Allerdings schreibt RTL nicht dazu, dass es sich hierbei nicht um Videotext Untertitel, sondern um DVB Untertitel handelt ...

[karlek]

• am 26.12.2010, 22:25-00:05 "Max Payne"

Ich bin überfragt, kann aber nur eines vermelden:
Bei Max Payne -- habs gerade probiert -- kommen bei mir die UT. Da nicht viel geredet wird, aber sehr sporadisch.

grüße, karlek

[mux68]

Ich bin überfragt, kann aber nur eines vermelden:
Bei Max Payne -- habs gerade probiert -- kommen bei mir die UT. Da nicht viel geredet wird, aber sehr sporadisch.

grüße, karlek

Hm ... dann liegt es wohl an der Tuner-Variante (DVB-T) - also die Firmware.
Habe eben auch festgestellt, dass ich das Thema im falschen Forum geöffnet habe. Der müßte ja eigentlich hier rein ops: vielleicht verschiebt ja ein gnädiger Admin/Mod ...

[hheld]

Stellte gestern bei RTL um 20:15, bei mir das gleiche Problem fest!

Untertitel
- direkt über den eingebauten DVB-T Tuner TV geht. :
- am Topfield nicht.
- bei Aufnahmen, keine Untertitel

Ist das jetzt ein Bug oder warum ist das so?

[wachtel]

Stellte gestern bei RTL um 20:15, bei mir das gleiche Problem fest!

Untertitel
- direkt über den eingebauten DVB-T Tuner TV geht. :
- am Topfield nicht.
- bei Aufnahmen, keine Untertitel

Ist das jetzt ein Bug oder warum ist das so?

ja.. mir ist auch aufgefallen das bei TMS auch nicht alles Ut anzeigen!

[mux68]

So, ich habe das Problem nun am 18.01.2011 direkt an TOPFIELD gemeldet (Support).
Heute (25.01.) erhielt ich eine Antwort:
Sehr geehrter Herr ...,

wir werden das Problem prüfen und an unsere Entwickler weitergeben.
Eine schnelle Lösung wird es hierfür aber vermutlich nicht geben, da der Receiver schon seit längerer Zeit nicht mehr hergestellt wird.

Mit freundlichem Gruß,
Topfield Europe Support
Jetzt heißt es wohl: Warten und hoffen.

Apropos Warten, der Vollständigkeit halber noch ein Hinweis: Wenn jemandem die Funktionalität äußerst wichtig ist (z.B. Hörgeschädigten), sollte er sich zur Wahrung der Gewährleistungsansprüche an seinen Händler wenden und diesen um Nachbesserung bitten, sofern der Kauf noch innerhalb der letzten 24 Monate stattfand.
Zwei Jahre nach dem Kauf verjähren die Ansprüche, dann kann man keine Rechte mehr auf Nachbesserung/Umtausch.

[mux68]

Nachdem ich bislang keine weiteren Infos erhalten habe, habe ich beim Support nochmal nachgefragt.

... weiter wartend.