2401 findet die Hdd nicht mehr

[webjogi73]

Hallo zusammen,

mein 2401 ist jetzt knappe 3 Wochen und schon habe ich das erste heftige Problem. Seit ein paar Tagen spinnt der Receiver rum. Zunächst hat er im laufenden Programm plötzlich immer wieder einen reboot hingelegt, ohne irgendeine Aktion von mir oder einer Fehlermeldung.

Dann am WE sürzte er wieder ab (ich nenne den Reboot jetzt mal so) und zeigte mir dann an, dass er die Festplatte nicht mehr findet. Nach mehrmaligen erneutem Neustart fand er diese dann wieder und lief zunächst wieder alles. Dann am nächsten Tag wieder das Selbe und keine Festplatte mehr gefunden, plötzlich zeigt er dann an (nach erneutem Neustart) das jetzt alle Daten gelöscht werden, wenn ich ok drücke. Das habe ich dann nicht getan.

Dann hatte ich plötzlich keinen Empfang mehr und musste zu meiner Verwunderung feststellen, dass ich auf Tuner 2 wieder alle Sender sehen konnte. Tuner 1 war aber plötzlich tot. Gestern war dann Tuner 2 tot und die Sender liefen wieder auf Tuner 1.

Ich bin jetzt echt verwirrt. Ich habe alle Taps in der Zwischenzeit mit Ausnahme von Tap2Date, deinstalliert. HDinfo hat mir jetzt aber nichts besonders angezeigt. Wie kann ich eigentlich die Meldungen exportieren, falls ich die Festplatte nochmal zum Laufen zu bekommen ?

Normalerweise, würde ich den Topf einpacken und zurücksenden, mein Problem ist jetzt aber, dass ich den Lüfterumegbaut habe. Danach lief er aber zunächst zwei Wochen reibungslos. Jetzt befürchte ich nun, dass ich dadurch die Garantie verloren habe und dann am Ende alleine dastehe.

Habt Ihr eine Idee, was das sein kann ?

Vielen Dank

[TV-Junkie]

Der Lüfterumbau, soweit sich keine Späne etc im Gerät finden, dürfte nicht das Problem sein.
Da Du den Topf schon mal auf hattest, würde ich an Deiner Stelle mal das SATA Kabel checken, ob das richtig sitzt

[Twilight]

[quote="webjogi73"]
Ich bin jetzt echt verwirrt. Ich habe alle Taps in der Zwischenzeit mit Ausnahme von Tap2Date, deinstalliert. HDinfo hat mir jetzt aber nichts besonders angezeigt. Wie kann ich eigentlich die Meldungen exportieren, falls ich die Festplatte nochmal zum Laufen zu bekommen ?

[/quote]

schau unter settings/hdd info/ da ist das log abgelegt, bitte poste es hier.

twilight

[webjogi73]

hier das log file. Was sagt Euch das ?

Code: Alles auswählen

HDDModel : ST3500312CS
HDDSerial: 

Attr                                        Description Value Worst  Thr       Raw   Flags
0x01                                     Lesefehlerrate  113   99    6  55951700  0x000f     wpr_o_
0x03                                         Anlaufzeit   98   97  ---         0  0x0003     w___o_
0x04                                  Start/Stop Z�hler  100  100   20       184  0x0032     ___cos
0x05                           Verbrauchte Reservesekt.  100  100   36         0  0x0033     w__cos
0x07                                    Such-Fehlerrate  100  253   30    817472  0x000f     wpr_o_
0x09                                    Betriebsstunden  100  100  ---        89  0x0032     ___cos
0x0a                                     Anlaufversuche  100  100   97         0  0x0013     w__co_
0x0c                                  Power Cycle Count  100  100   20        92  0x0032     ___cos
0xb8                               Unbekanntes Attribut  100  100   99         0  0x0032     ___cos
0xbb                               Unbekanntes Attribut  100  100  ---         0  0x0032     ___cos
0xbc                               Unbekanntes Attribut  100   98  ---    524296  0x0032     ___cos
0xbd                               Unbekanntes Attribut  100  100  ---         0  0x003a     __rcos
0xbe                                Luftstromtemperatur   64   52   45        36  0x0022     ____os
0xc2                                         Temperatur   36   48  ---        36  0x0022     ____os
0xc3                             Hardware ECC Recovered   44   43  ---  55951700  0x001a     __rco_
0xc5                                  Unsicherer Sektor  100  100  ---         0  0x0012     ___co_
0xc6                       Unkorrigierbare Sektorenzahl  100  100  ---         0  0x0010     ___c__
0xc7                              UDMA CRC Fehleranzahl  200  178  ---      4118  0x003e     _prcos

[FilmFan]

[quote="webjogi73"]hier das log file. Was sagt Euch das ?[/quote]
Probleme mit dem Kabel.

[webjogi73]

Was heisst das ? Neues Kabel benötigt ? Stecker locker ?

[FilmFan]

[quote="webjogi73"]Was heisst das ? Neues Kabel benötigt ? Stecker locker ?[/quote]
Überprüfe mal, wie gut das Datenkabel sitzt. Wenn Du da nichts feststellst, dann würde ich das mal austauschen. Die SMART-Werte zeigen nämlich Fehler bei der Datenübertragung zwischen Festplatten- und Receiver-Controller.

[Twilight]

Code: Alles auswählen

HDDModel : ST3500312CS
HDDSerial: 

Attr                                        Description Value Worst  Thr       Raw   Flags
0x01                                     Lesefehlerrate  113   99    6  55951700  0x000f     wpr_o_
0x03                                         Anlaufzeit   98   97  ---         0  0x0003     w___o_
0x04                                  Start/Stop Z�hler  100  100   20       184  0x0032     ___cos
0x05                           Verbrauchte Reservesekt.  100  100   36         0  0x0033     w__cos
0x07                                    Such-Fehlerrate  100  253   30    817472  0x000f     wpr_o_
0x09                                    Betriebsstunden  100  100  ---        89  0x0032     ___cos
0x0a                                     Anlaufversuche  100  100   97         0  0x0013     w__co_
0x0c                                  Power Cycle Count  100  100   20        92  0x0032     ___cos
0xb8                               Unbekanntes Attribut  100  100   99         0  0x0032     ___cos
0xbb                               Unbekanntes Attribut  100  100  ---         0  0x0032     ___cos
0xbc                               Unbekanntes Attribut  100   98  ---    524296  0x0032     ___cos
0xbd                               Unbekanntes Attribut  100  100  ---         0  0x003a     __rcos
0xbe                                Luftstromtemperatur   64   52   45        36  0x0022     ____os
0xc2                                         Temperatur   36   48  ---        36  0x0022     ____os
0xc3                             Hardware ECC Recovered   44   43  ---  55951700  0x001a     __rco_
0xc5                                  Unsicherer Sektor  100  100  ---         0  0x0012     ___co_
0xc6                       Unkorrigierbare Sektorenzahl  100  100  ---         0  0x0010     ___c__
0xc7                              UDMA CRC Fehleranzahl  200  178  ---      [color=red]4118  [/color]0x003e     _prcos

eindeutig probleme mit dem kabel.

twilight

[FilmFan]

eindeutig probleme mit dem kabel.

Sag ich doch.

P. S.: Das Attribut 0xBC ist auch ein Hinweis darauf.

[Twilight]

weil?

twilight

[FilmFan]

weil?

Command Timeout

A number of aborted operations due to HDD timeout. Normally this attribute value should be equal to zero and if you have values far above zero, then most likely you have some serious problems with your power supply or you have an oxidized data cable.

(Quelle)

[Twilight]

danke

twilight

[webjogi73]

ich habe meine. Topf gestern abend nochmal aufgemacht und die Ka
bel abgezogen und neu aufgesetzt. Danach lief er zumindest erstmal reibungslos. Mal sehen, wie eich das jetzt entwickelt..Sonst kauf ich erst mal ein neues Esata-Kabel

Danke Euch auf jeden Fall

[Twilight]

mach das mit dem kabel am besten gleich
beobachte den roten wert in meinem post, ob er sich weiterhin erhöht.

twilight

[webjogi73]

Hmm,kannst Du denn ein Kabel empfehlen?


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[ccr4two]

Grüss Euch erstmal,

will bei meinem ersten Posting ja nicht gleich unken, aber hatte leider das gleiche Problem. Auch durch Austausch der HD und Kabel war der Fehler leider nicht zu beheben. Musste den SRP wieder zurückschicken, wurde aber ohne Probleme augetauscht ( Hatte sogar das Glück das die von mir gekaufte 500 GB Version zu dieser Zeit vergriffen war, deshalb bekam ich als Austausch ohne Aufpreis die 1 TB Version )

Grüsse

[Twilight]

willkommen an board

du kannst unken was du willst, bis jetzt konnte dieser fehler zu 100% auf das kabel zurück geführt werden

@webjogi: ich würde mir ein entsprechendes sata kabel kaufen, vom originalen das stromkabel nutzen (da 12 und 5 V verstauscht sind !!!!!)

empfehlungen findet man auch hier im forum.

twilight

[webjogi73]

Hallo,

Die Fehlerrate steigt nun nach einem Monat immer weiter, also muss ich nun wirklich an das Kabel ran - hatte ja gehofft drum rum zu kommen.

Leider habe ich via Suche keine konkrete Empfehlung für ein Kabel gefunden und bin halt total unsicher. Schon der Lüfterumabu, war für mich eine echte Hürde.

Kann mir bitte jemand ein konkretes Kabel empfehlen und beschrieben, was ich genau machen / bzw, worauf ich achten muss ? Was heisst der Hinweis von Twilight mit dem Stromkabel (6v und 12 V vertauscht) ? Ich erinnere mich, als ich letztens ins den Topf geguckt hatte. ar mir ncht so klar, was ich da wirklcih wo abziehen muss, in welcher Reihenfolge etc.....

Vielen Dank

[Twilight]

kauf dir ein normales sata kabel das einen abgewinkelten stecker fürs moterboard hat.
dann schneide den original stecker der in der harddisk steckt so durch das du stromversorung (die 4 einzel kabel) vom sata kabel (rotes flachkabel) trennst.
dann verwende das alte stromkabel und das neue sata kabel und du sparst die das umpolen eines neuen stromkabels.

twilight

[webjogi73]

[quote="Twilight"]::::
dann schneide den original stecker der in der harddisk steckt so durch das du stromversorung (die 4 einzel kabel) vom sata kabel (rotes flachkabel) trennst.......

twilight[/quote]

danke. Das hört sich aber irgendwie sehr "mutig" an. Oh Mann, wenn ich da mal nichts kaputt mache.

Gibt es dazu irgendwo Bildmaterial, wo ich mir diese "Operation" mal ansehen kann. Ich habe doch von sowas mal gar keine Ahnung.


Warum verbaut Topfield nur so einen Mist ? Das ich an einem 400 EUR teuren Receiver dermassen rumdoktorn muss ist echt ne Frechheit. Aber gott sei Dank gibt es Euch in diesem Forum...... Vielen Dank