Festplattenklackern

[janny]

Hallo,

ich habe ab und zu ein sehr seltsames und lautes Festplattenklackern bei meinen 2401-CI+.
Dieses Problem tritt ungefähr alle 4 Wochen auf und hält dann für einige Tage an. Seit gestern besteht dieses Problem wieder.

Normalerweise verschwindet es wieder und es sind dann wenn überhaupt normale Kopfgeräusche der Festplatte zu hören.

Das problematische Klackern hört sich sehr ungesund an, als würde Späne oder so was in der Platte rumschwirren. Darüber hinaus sind die Aufnahmen während dieser Zeit fehlerhaft. Es entstehen Bild- und Tonaussetzer.

So weit ich weiß, ist eine Samsung 1TB-Platte in meinem Topf verbaut.
Diese Platte ist sonst sehr leise.

Ich habe vor Beginn des Klacker-Phänomens mal mit dem HDDInfo-TAP versucht die Platte in einem Standby zu versetzen, was aber nach einem Restart wieder auf Default stand. Ich hoffe, ich habe damit der Platte keinen Schaden zugefügt.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder gar eine Problemlösung parat?

Wenn gewünscht, kann ich ein Screenshot von HDDInfo an diesen Thread anhängen.

Gruß

Janny

[Twilight]

spiel das tap hdd info drauf und poste das log des taps.

twilight

[buko]

So weit ich weiß, ist eine Samsung 1TB-Platte in meinem Topf verbaut.
Diese Platte ist sonst sehr leise

... na ja, Samsung HDD sind für die SRPs nicht geeignet !

[Twilight]

... na ja, Samsung HDD sind für die SRPs nicht geeignet !

das hab ich gar nicht gelesen aber buko hat recht

twilight

[janny]

Ich vermute nur, dass eine Samsung eingebaut ist, da ich auf den HDDInfo Seiten etwas mit Samsung assoziiert habe.

Wenn dem so ist, frage ich mich, warum Topfield eine Samsung in meinem Receiver eingebaut hat, wenn diese nicht dafür geeignet ist.

Ich habe den Topf noch nicht aufgeschraubt, weil ich eine Verletzung des Siegels vermeiden wollte.

Ich werde die Informationen von HDDInfo nachreichen.

Gruß

Janny

[Twilight]

hddinfo sagt dir was drin ist

twilight

[janny]

So, die Platte ist eine:
Seagate Pipeline HD.2 1 TB 8,9 cm (3,5 Zoll) interne Festplatte HDD S-ATA 300 Mbit/s 5900rpm 8MB Cache

Und anbei das Log.

Das Klackern trat gestern und heute nicht auf.
Kommt aber ganz sicher wieder.

Gruß

Janny

[BluField62]

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0x05                           Verbrauchte Reservesekt.   91   91   36       405  0x0033     w__cos

da scheint der Wurm drin zu sein

[FilmFan]

da scheint der Wurm drin zu sein

Ach, komm, ich hab es auf über 4000 geschafft.

Dafür kann ich jetzt nicht mehr aufnehmen.

[janny]

@Gerti
Hat Topfield die Festplatte in meinen 2401er verbaut oder Amazon oder gar ein Zwischenhändler?
Wen muss ich im Garantiefall ansprechen?
Schon klar, dass der erste Ansprechpartner mein Vertragspartner (Amazon) ist, aber wenn die die Platte sowieso zu Topfield schicken, kann ich mir diesen Umweg doch sparen, oder?

Gruß

Janny

[Gerti]

Hi!

Die Platte dürfte wohl ab Werk drin gewesen sein, wenn das Siegel nicht gebrochen ist.
Bitte mal die Seriennummer, eMailadresse und Anschrift per PN an mich schicken.
Ich kann dann am Montag eine RMA erstellen lassen, vorher schaffe ich das leider nicht.

Gruß,
Gerti