Ton/Bildaussetzer

[chrisly]

Dann kann ich Dir jetzt schon das Ergebnis mitteilen - ich hatte anfangs alles mögliche getestet (ohne Taps, keine Aufnahmen, kein Netz - allerdings mit Timeshift): es gab trotzdem Bildfehler (Verpixelungen/Tonaussetzer bei allen HD-Sendern; Ruckeln bei 1HD/ZDF HD). Das spricht also gegen Speicher-/CPU-Probleme.
Und zumindest das Ruckel-Problem konnte TF ja inzwischen nachvollziehen. Die Ursache wurde ja angeblich auch gefunden - nur behoben wurde sie nicht.

[dirki001]

Aber falls Gerti sich doch irgendwann zu Wort melden sollte und meine Beobachtungen hilfreich sein könnten, werde ich mich gerne in die Materie einarbeiten!

Der letzte Eintrag von Gerti zu diesem Thema ist vom 04.11.11!, bzw. in diesem Thread vom 01.07.11!!


Kommt mir irgendwie so wie die hier vor

[Alter Sack]

[quote="chrisly"]... allerdings mit Timeshift...[/quote]
... was auch dafür sorgt, dass der Speicher von free nach cached wandert, was auch immer
das nun bedeuten mag.

Außerdem gibt es ja noch den Bug mit "Timeshift wird neugestartet", der ist IMHO abhängig
von den Einstellungen im Menü und vom Sender, aber wie äußert er sich auf Sendern, bei
denen er nicht so offensichtlich auftritt ?

Die Stecknadel im Heuhaufen finden wir wohl eher ...

[BluField62]

ich habe immer nur Verpixellungen
bei Wiedegaben, kann aber nie vorhersagen wann

dito., genau wie bei mir + ab und zu ein paar Bildruckler auf allen Sendern

[RonaldN]

ich weiß nicht, mein fehlerbild hier reinpasst... habe nicht alle der 33 seiten gelesen...

bei mir kommt es vor, wenn ich den sender wechsle, dass der ton weiterläuft, aber der bildschirm schwarz ist. beim weiterschalten bleibt es schwarz. wenn ich dann den hdmi stecker am topf ziehe und wieder stecke, kommt das bild wieder. stecker steckt fest drin und es ist auch keine mechanische spannung auf dem stecker oder kabel.

[Roemer]

Leider schreibst du nichts über dein Equipment - welches TV-Gerät, direkt angeschlossen oder über AVR?

Auf den ersten Blick kommt es mir so vor, als ob dein TV-Gerät nicht mit dem Formatwechsel beim Senderwechsel zurecht kommt. Hast du beim Topf das Ausgabeformat auf automatisch stehen? Wenn ja dann stelle das mal um auf z.B. 1080i und schau, was passiert. Mit den hier diskutierten Fehlern hat das jedenfalls nichts zu tun.

[chrisly]

Neueste Antwort des Supports auf meine Anfrage (ohne Kommentar ) :

der Fehler wurde nicht vor monaten gefunden, sondern konnte erst kürzlich, wie auch im Forum geschrieben, erstmalig reproduziert werden.
Bis der Fehler nach dem Einschalten bei uns auftritt, ist es jedoch nötig, zwei parallele HD-Aufnahmen zu starten und diese ca. 24 Stunden laufen zu lassen. Erst dann sind kurze "Bildhänger" im Livebild sichtbar. Daher ist der Fehler als solches zwar inzwischen bekannt, die Ursache aber noch nicht zweifelsfrei ermittelt. Wir arbeiten nach wie vor an der Beseitigung dieses Problems, auch wenn wir nicht ständig über den aktuellen Stand im Forum berichten. Wenn es etwas Neues dazu gibt, werden wir dieses auch im Forum bekannt geben.

[ramibi]

... also nichts Neues

[BluField62]

und von den Verpixelungen ist keine Rede

[ramibi]

... das Eine wird wohl das Andere mit sich ziehen

Und die Verpixelungen habe ich nur im Timeshift, wenn live wahrscheinlich ein Bildaussetzer war

[chrisly]

Ich habe sie IMMER - aber diese Diskussion bringt nichts. Zu dem Fehler ist ja alles gesagt worden.
Falls TF es nicht schafft, den Fehler zu beheben, werde ich den Kaufvertrag innerhalb der 2-jährigen Gewährleistungspflicht wandeln. Das sollte ja hoffentlich möglich sein - meinen Nerven und dem häuslichen Frieden zu liebe ...

[matradix]

hier stand mist..

[Alter Sack]

Neueste Antwort des Supports auf meine Anfrage ...

Was glaubst Du, von wem die Antwort kommt

Jedes mal, wenn Du Gerti von der Arbeit abhältst, kann er den Entwicklern nicht auf die
Füße treten und die gehen flitzen, so wird das nichts mit der FW

[JayTee]

Er könnte doch wenigstens einmal am Tag posten dass es nix Neues gibt.

[Lui]

Das wäre dann für heute erledigt.

[gsmgrufti]

Er könnte doch wenigstens einmal am Tag posten dass es nix Neues gibt.

Das liese sich doch automatisiert lösen

Ne, im Ernst (um mal ne Lanze zu brechen und Danke (an Gerti) zu sagen):
Gerti ist nicht Topfield und er tut was er kann, um uns zu helfen, daß hat er mehr als einmal bewiesen.
Also ist mehr als unfair, dauernd von ihm irgendwelche Statements zu verlangen


P.S zu "Lanze brechen":
Da ich selbst im Maintenance/Service tätig bin (Technik) hierzu folgendes :
- wir sind unsichtbar, solange es gut läuft und werden auch noch hinterfragt, was wir eigentlich so den ganzen Tag tun (und warum wir überhaupt da sind, wir könnten doch eingespart werden...)
- Wir kriegen nie ein Lob, wenn es gut läuft, bzw. "wenn wir die Welt retten (und noch ein paar Mails checken )"
- wir kriegen nur Mecker (und zwar oft in der übelsten Form), wenns irgendwas schieft läuft und bekommen dann auch noch Unfähigkeit vorgeworfen (egal ob wir selbst daran schuld sind oder nicht und das ist fast immer nicht bei uns...)

(Musste ich mal loswerden )

[dirki001]

Da wird nichts mehr kommen, da bin ich mir mittlerweile ziemlich sicher!

[gsmgrufti]

Da wird nichts mehr kommen, da bin ich mir mittlerweile ziemlich sicher!

bin ich mir auch
ist aber kein Grund Gerti zu "befeuern"
Eben einfach "abwandern" ......

[chrisly]

Also ist mehr als unfair, dauernd von ihm irgendwelche Statements zu verlangen

"Dauernd" verlangen wir gar nichts. Aber es kann doch nicht zu viel verlangt sein, nach so langer Zeit mal einen Zwischenstand zu erfahren. Wir haben weiß Gott schon sehr viel Geduld gezeigt - da von "unfair" zu sprechen, ist schon nicht mehr witzig.
Es geht ja auch nicht gegen Gerti - er ist ja der Einzige, auf dem unsere Hoffnungen liegen (schwere Last auf seinen Schultern ). Aber irgendwann reicht es auch.
Dann wird davon gesprochen, es läge an Taps, Festplatten oder der Sat-Anlage. Alles nachweislich falsch!
Dass der Fehler nur schwer nachvollziehbar sein soll, kann ja sein und macht es wohl auch so schwer. Aber ich bezweifle, dass TF wirklich noch viel Energie da reinsteckt. Für die ist das Thema mehr oder weniger abgehakt.

Fazit: Man kann den 2100er niemandem mehr ernsthaft empfehlen, weil die Gefahr der Bildfehler (auch wenn es nicht jeden trifft) groß ist. Und man sollte sich gut überlegen, noch rechtzeitig innerhalb der Gewährleistungsfrist zu reagieren und die Kiste zurückzugeben.
Ich habe zum Glück noch ein wenig Zeit bis dahin und warte erst mal noch ab, ob sich nicht doch noch was tut (auch wenn das wohl ziemlich blauäugig ist).

[gsmgrufti]

Es geht ja auch nicht gegen Gerti - er ist ja der Einzige, auf dem unsere Hoffnungen liegen (schwere Last auf seinen Schultern ).

Genau das wollte ich damit sagen

Und:
Es sind nicht seine Schultern