EPG Daten kommen nicht überall

isabell2012 · #1

Hallo,

ich wohne in Leipzig und habe seit der Kanalumstellung keine EPG Daten überall ! Bei ARD, ZDF, RTL usw. funktionieren sie aber bei SIFI, Kino, MDR, Kabel Classic usw funktioniert es nicht !

Kann da einer Helfen ? Was ich machen muss das es wieder funktioniert !

MfG Thomas aus Leipzig

Farel · #2

Dann hat dein Kabelnetzbetreiber (Kabel Deutschland?) wahrscheinlich geschlampt. Passiert aber nicht nur einem Betreiber, auch in anderen Bundesländer tritt dies immer wieder (vorzugsweise nach Änderungen im Netz) mal auf.

Zumindest bei den Öffentlich-Rechtlichen sollte der EPG minimal mit Daten vorhanden sein. Bei manchen Privaten gibt es aber auch unabhängig vom Netzbetreiber öfters mal keine Daten im EPG.

Wenn es sich nicht wieder von alleine regelt, solltest du deinen Netzbetreiber kontaktieren (Störungshotline) und dieses Problem mitteilen. Alternativ könntest du vorher mit einem anderen (möglichst von deinem Netzbetreiber zertifizierten) Reciever überprüfen, ob auch bei diesem die Daten auf den entsprechenden Sendern fehlen.

hsk71 · #3

Hallöchen,

bin auch in Leipzig bei der KDG. Habe keine Probleme mit den EPG-Daten. Sind alle da. Allerdings hab ich grad ne DBox mit Neutrino. Wie es mit dem Topf aussieht kann ich Euch nicht sagen, da er seit der QAM-Umstellung im Schrank steht.

isabell2012 · #4

Also mit dem Pace decoder geht es, aber mit dem Topf nicht !