TF5500PVR läßt sich nicht immer einschalten

[toXico200x]

Hallo,

Bin neu hier im Forum und seit gestern Topfield Besitzer. Habe einen gebrauchten TF5500PVR mit 250 GB HD erworben und hatte gleich am Anfang Probleme damit.

Nach dem Einschalten gab es einfach kein Bild, sprich der Topf startet nicht. Der L406, der soweit ich mich einlesen konnte die Loader Version darstellt, wird auch nicht angezeigt.

Sprich ich habe eine Uhrzeit und eine rote LED. Schalte das Gerät dann ein und die LED wird grün, Uhrzeit bleibt.

Nach ewigem hin und her probieren kam dann auch mal das "vom Strom nehmen und wieder einstecken" und siehe da, er hat gebootet.

Konnte auch alles ohne Probleme einstellen. Habe mich gestern dann auch noch intensiver mit dem Gerät auseinandergesetzt und auch eine aktuelle Firmware (08/2007) eingespielt (es war eine 2005er drauf).

Konnte gestern den Topf dann auch mehrfach aus- und wieder einschalten gab auch keine Probleme. Auch mit den USB Treibern unter Vista und den ganzen Tool konnte ich ohne Probleme arbeiten und die Senderliste exportieren, bearbeiten und wieder zurückschreiben.

Über Nacht habe ich das Gerät dann ausgeschalten (StandBy = rote LED). Heute in der Früh wollte ich ihn einschalten und da war das Problem wieder. Er hat nur von der grünen auf die rote LED geschalten mehr nicht. USB Verbindung ist bei grüner LED auch nicht möglich.
Habe dann wieder den Receiver für ein paar Sekunden vom Strom genommen, danach hat er wieder ganz normal gebootet.

Nun meine Frage. Hatte dieses Problem schon mal jemand? Was können die Ursachen sein? Das Problem trat ja wie beschrieben mit einer sehr alten und einer sehr neuen Firmware auf (gibt es irgendeine besonders stabile die ich nehmen sollte? Wenn ja wo findet man sowas?). Was kann ich sonst noch versuchen?

Wollte eigentlich den Topfield als "stabile" Lösung die allzeit bereit ist und mir später einen Linuxreceiver fürs technische herumspielen zulegen. Aber im Moment bekomme ich nicht mal den vermeintlich stabilen Receiver stabil zum laufen.

Bin für jeden Tipp dankbar.

[Töppi]

Was helfen könnte ist den Receiver mal länger vom Strom nehmen, und dann komplett neu aufzusetzen.
Sprich, Firmwareupdate, Werksreset, Einstellungen im Systemmenü vornehmen und neuer Sendersuchlauf.

Für das Aufspielen der firmware, sichern der Settings und Sortieren der Senderliste solltest du Topset nutzen. Gibt es hier im Board.

Übrigens ist es normal, wenn der Receiver nicht bootet, dass man nicht per Altair zugreifen kann.

[toXico200x]

Danke für die schnelle Antwort.
Werde ich demnächst mal ausprobieren (ist ja doch gleich auch zeitaufwendig ).

Auf TopSet bin ich schon gestossen. Damit habe ich die Sender sortiert. Wußte aber nicht dass man damit auch die Firmware updaten bzw. allgemeine Settings sichern kann.

Das aktulle Firmware Update habe ich mit dem der Topfield Software TFDN_USB (oder so ähnlich) gemacht.

Bzgl. den von Dir genannten Schritten: Firmwareupdate, Werksreset, Einstellungen im Systemmenü vornehmen und neuer Sendersuchlauf

Spiele ich die Firmware einfach nochmal mit TopSet drüber oder muß ich da noch eine Art Cleaner darüber laufen lassen? Bzgl. Firmware Version... kann ich bei der von mir genannten bleiben (glaube vom 08.08.2007)?

Wenn dann die Firmware drauf ist, dann über das Menü den Werksreset durchführen? Oder gibt es noch andere "Hardware-Varianten" mit irgendwelchen Tastenkombinationen oder ähnliches?

Bei den Einstellungen... ist da etwas besonderes zu berücksichtigen? Einfach die LNB Einstellungen laut dem Topf-Wiki (habe zwei extra Kabel vom Multiswitch, beide haben Astra und Hotbird drauf).
Sonstige zwingende Einstellungen gibt es ja nicht oder? Sollte man bestimmte Dinge (Einstellungen) dezidiert ausschalten um mehr "Stabilität" zu erreichen?

Bzgl. Sendersuchlauf... den durchführen, Sender wieder runterladen und neu sortieren? Oder kann ich einfach den Sendersuchlauf durchführen und dann meine bestehende Liste wieder zurückschreiben?

Ich gehe mal davon aus dass ich nach der Aktion fürs Erste keine TAPs draufspielen sollte. Falls der Topf dann stabil läuft gibt es eine besondere Herangehensweise bzgl. "optimale Startreihenfolge" von TAPs herausfinden?

Gab es, die von mir beschriebenen Probleme hier im Board schon mal, oder handelt es sich bei der von Dir genannten Vorgehensweise um die "letzte Hoffnung"?
Hoffe doch nicht... möchte doch nur einen schönen stabilen Topf (schön ist er nun ja schon... fehlt nur mehr die Stabilität )

[Töppi]

[quote=""toXico200x""]

Auf TopSet bin ich schon gestossen. Damit habe ich die Sender sortiert. Wußte aber nicht dass man damit auch die Firmware updaten bzw. allgemeine Settings sichern kann.
[/quote]

Das Firmwareupdate ist ein extra Punkt. Wenn du beim Topfield mit Topset die Senderliste ausliest, sind immer deine Settinsg dabei! Das lässt sich auch nciht ändern.
Daher ist es ja nicht ratsam, deine alten evtl. defekten wieder einzuspielen.

Das aktulle Firmware Update habe ich mit dem der Topfield Software TFDN_USB (oder so ähnlich) gemacht.

geht ja auch, nur ist Topset als Allround Paket viel mächtiger.

Spiele ich die Firmware einfach nochmal mit TopSet drüber oder muß ich da noch eine Art Cleaner darüber laufen lassen? Bzgl. Firmware Version... kann ich bei der von mir genannten bleiben (glaube vom 08.08.2007)?

Genau, einfach mit Topset die neue FW auswählen und drüber bügeln. Aber nimm entweder die vom Jan.07 oder die Sept.05 Version.

Wenn dann die Firmware drauf ist, dann über das Menü den Werksreset durchführen?

Bzgl. Sendersuchlauf... den durchführen, Sender wieder runterladen und neu sortieren? Oder kann ich einfach den Sendersuchlauf durchführen und dann meine bestehende Liste wieder zurückschreiben?

wegen den integrierten Settings sollte du zumindest die neue Liste vom Receiver holen. Deine alten mit Topset (2. Instanz) öffnen. Dann kannst du dies in die erste Kopieren. Die neue Speichern und sichern.

Ich gehe mal davon aus dass ich nach der Aktion fürs Erste keine TAPs draufspielen sollte. Falls der Topf dann stabil läuft gibt es eine besondere Herangehensweise bzgl. "optimale Startreihenfolge" von TAPs herausfinden?

Die Startreihenfolge hängt von den TAPs und deren Tasten ab. Dazu sollte man wissen, welche du nutzen willst.

Gab es, die von mir beschriebenen Probleme hier im Board schon mal, oder handelt es sich bei der von Dir genannten Vorgehensweise um die "letzte Hoffnung"?
Hoffe doch nicht... möchte doch nur einen schönen stabilen Topf (schön ist er nun ja schon... fehlt nur mehr die Stabilität )

sowas kommt mal vor. Ich habe mir auch schon einmal die Settings zerlegt. Aber nun läuft es stabil. MAche nicht jedes FW Update mit und bleibe bei den beiden genannten. Die laufen stabil.

[ramibi]

[quote=""toXico200x""]... fehlt nur mehr die Stabilität )[/quote]

... die 5000 Reihe ist IMHO unter der Topfieldfamilie das stabilste was es gibt, da du nun einen gebrauchten Topf gekauft hast, weiss man natürlich nicht, was der Vorbesitzer damit getrieben hat

Aber ich würde bei einem Gebrauchtkauf zuerst mal den Werksreset machen und dann auch noch die Festplatte formatieren und dann ganz von vorne mit einem 'sauberen' Topf anfangen

[Twilight]

ich denke das wird nichts helfen, hier liegt wohl ein defekt vor.

twilight

[emarzinkowski]

[quote=""toXico200x""]Er hat nur von der grünen auf die rote LED geschalten mehr nicht. [/quote]
sicher? denn grün würde bedeuten, er war schon an und du hast ihn ausgeschaltet.

[Töppi]

@twilight
Ist sehr gut möglich, da es aber ein gebrauchter ist und wie ramibi schon meinte, weis man nie. Wenn es nach dieser Prozedur nicht geht, dann stimme ich dir sofort zu.

[Twilight]

ich stimme mir sofort zu, warum ?
weil der loader nicht angezeigt wird, wenn er nicht startet -> es ist wohl ziehmlich egal welche settings drauf sind weil er gar nicht soweit kommt.

sicher, die hoffnung stirbt zuletzt

twilight

[Töppi]

[quote=""Twilight""]ich stimme mir sofort zu, warum ?
weil der loader nicht angezeigt wird, wenn er nicht startet -> es ist wohl ziehmlich egal welche settings drauf sind weil er gar nicht soweit kommt.

sicher, die hoffnung stirbt zuletzt

twilight[/quote]



ist sowas reparabel?

[steve]

[quote=""Twilight""]ich stimme mir sofort zu, warum ?
weil der loader nicht angezeigt wird, wenn er nicht startet -> es ist wohl ziehmlich egal welche settings drauf sind weil er gar nicht soweit kommt.

sicher, die hoffnung stirbt zuletzt

twilight[/quote]

Ich vermute auch einen Fehler im FP. Wird zwar immer mal wieder behoben, wenn man ihn vom Netz nimmt, aber leider nicht lange. Scheint so, als ob der Topf permanent Alzheimer hätte....

[Twilight]

mit dem frontpanel hat das nix zu tun.

@töppi: warum sollte das nicht reparabel sein ? die frage ist ob es rentabel ist

twilight

[toXico200x]

Hallo,

Die ganze Prozedur habe ich noch nicht durchgeführt (kommt aber noch).
Es schaut so aus dass der Topf, wenn er länger im Standby (= Rote Led + Uhr) ist, sich nicht mehr "erwecken" läßt. Wenn ich ihn einschalte, wird die Led zwar grün, aber es bleibt die Uhr.

Habe ihn dann ca. 10 Sek. vom Strom genommen, angesteckt und es stand dann gleich L406. Danach ist er in StandBy gegangen. Konnte ihn dann ohne Probleme in Betrieb nehmen. Er verliert auch keine Einstellungen oder ähnliches... er "vergißt" nur wie er wieder nach längerem StandBy "erwachen" soll.

Werde jetzt aber mal zum handeln übergehen damit wieder mal einige Fakten dazukommen (hoffentlich positive).

[Töppi]

[quote=""toXico200x""]Hallo,

Die ganze Prozedur habe ich noch nicht durchgeführt (kommt aber noch).
Es schaut so aus dass der Topf, wenn er länger im Standby (= Rote Led + Uhr) ist, sich nicht mehr "erwecken" läßt. Wenn ich ihn einschalte, wird die Led zwar grün, aber es bleibt die Uhr.

Habe ihn dann ca. 10 Sek. vom Strom genommen, angesteckt und es stand dann gleich L406. Danach ist er in StandBy gegangen. Konnte ihn dann ohne Probleme in Betrieb nehmen. Er verliert auch keine Einstellungen oder ähnliches... er "vergißt" nur wie er wieder nach längerem StandBy "erwachen" soll.

....[/quote]

[quote=""Twilight""]mit dem frontpanel hat das nix zu tun.[/quote]

deutet dieses Verhalten nicht darauf hin?
Sitzt der Loader auf dem Mainboard oder im FP?

@töppi: warum sollte das nicht reparabel sein ? die frage ist ob es rentabel ist

twilight

[toXico200x]

So, habe heute das komplette Programm laut Vorgabe runtergespielt.

Sprich Firmware vom 01/2007 mit TopSet aufgespielt; Werkseinstellungen; Festplatte formatiert; Sendersuchlauf auf Astra und Hotbird; Sender mit TopSet runtergeladen; 2.TopSet Instanz mit der alten Sendersortierung; alte Sendersortierung in neue Instanz und diese wieder hochgeladen; keine TAPs installiert.

Receiver hat dann auch mal wie gewohnt seinen Dienst verrichtet. Habe ihn dann für ca. 1 Stunde auf StandBy gesetzt und beim einschalten ging die LED wieder auf grün und der Doppelpunkt der Uhrzeit hat geblinkt.
Nach einiger Zeit kommt dann auch die Uhrzeit, aber mehr passiert nicht. Relativ interessant ist, dass wenn die grüne LED leuchtet und die Uhrzeit da steht, beim "ins StandBy schalten" kurz "WAIT" im Display steht.

Wenn der Receiver normal im Betrieb ist (geht ja nachdem ich ihn bei dem Problem für ca. 10 Sekunden vom Netz nehme) und ich ihn in StandBy schalte, steht im Display "END". Das WAIT sehe ich nur immer in diesem "Fehlerfall".
Aber das muß ja auch von irgendwem für irgendwas vorgesehen sein. Ich kann mir nicht vorstellen dass so so ein gravierender Fehler ist, da ich ihn mit 10 Sekunden vom Netz nehmen ja immer zum laufen bekomme.

Interessant ist auch noch dass... wenn beim Receiver die grüne LED leuchtet und die Uhrzeit angezeigt wird und ich nehme ich dann vom Strom funktioniert es nicht. Nach 10 Sekunden startet er dann direkt mit der grünen LED (nicht im StandBy) aber es kommt auch nur die Uhrzeit.
Schalte ich ihn aber in StandBy, nehme ihn dann für 10 Sekunden vom Strom, kommt sofort nach dem anstecken mal das L406 im Display, danach geht er auf StandBy. Schalte ich ihn dann ein, kommt nochmal ganz normal das L406, gefolgt von einem RUN und danach ist der Sender da. Jetzt kann ich auch beliebig oft aus und wieder einschalten, nur ab einer gewissen Zeit im StandBy ist das Problem wieder da.

Festplatte wurde auch schon testweise abgehängt, hat aber nichts an dem beschriebenen Phänomen geändert. Wenn euch nichts mehr einfällt was man noch testen könnte, werde ich ihn wohl zurücksenden müssen und hoffen das der Verkäufer was machen kann (er hat es mir schon angeboten, da er selber Techniker ist und ich auf jeden Fall einen funktionierenden TF5500PVR von ihm bekommen soll).

[Gerti]

Hi!

Wie Twilight schon schrieb, dürfte das Gerät schlicht defekt sein.

Gruß,
Gerti

[toXico200x]

Danke für eure Unterstützung.
Werde das Gerät zurückschicken und mal schauen wie die Sache ausgeht.

Gruß
Roland

[Twilight]

[quote=""Töppi""]deutet dieses Verhalten nicht darauf hin?
Sitzt der Loader auf dem Mainboard oder im FP?
[/quote]

am motherboard.

twilight

[Töppi]

[quote=""Twilight""]am motherboard.

twilight[/quote]

danke für die Info.

[quote=""toXico200x""]Danke für eure Unterstützung.
Werde das Gerät zurückschicken und mal schauen wie die Sache ausgeht.

Gruß
Roland[/quote]

kannst uns ja auf dem Laufenden halten.

[toXico200x]

[quote=""Töppi""]kannst uns ja auf dem Laufenden halten.[/quote]

Werde ich machen (werde mich eh noch öfter hier auch zu Wort melden... hoffentlich nicht immer nur mit Fragen *g*).

Wenn es sich ausgeht schicke ich das Geräte morgen zurück.
Was mich allerdings etwas ärgert an er Sache, ist dass er heute in der Früh das erste mal seit ich das Gerät habe gestartet hat ohne dass ich ihn vom Strom nehmen mußte (ich schalte ihn ja wie erwähnt immer jede Nacht auf StandBy). Mir wäre aber nicht bewußt dass ich etws geändert habe.

Beim "vom Strom nehmen" bin ich auch draufgekommen dass es gar keine 10 Sekunden braucht. Stecker raus und wieder rein und das Dinge läuft, heute in der Früh aber wie gesagt das erste mal ohne Stromstecker ziehen.

Jetzt habe ich dass Dinge nochmal auf StandBy geschalten und teste es in ca. einer halben Stunde noch mal (dann war er eine Stunde im StandBy was bisher gereicht hat um das Problem zu reproduzieren).

Am Ende tritt dieser Fehler jetzt auf einmal nicht mehr auf... wobei das noch schlimmer wäre... dann müßte ich beführten dass das Gerät ein Problem hat dass jederzeit wieder kommen kann aber nicht leicht zu reproduzieren ist.

Na mal schauen ob ich am Ende glücklicher Topf Besitzer bin oder nicht *g*.