Stockendes Bild & Ton auf vielen Kanälen

[pascal.p]

Hallo!

ich bin seit einigen Wochen Besitzer eines neuen 2401 Smart Urban.

Allerdings habe ich ein Problem bei der Wiedergabe. Circa alle 5 Sekunden frieren das Bild und der Ton ganz kurz ein. Das Bild verpixelt dabei. Es passiert nicht auf allen Sendern, aber auf sehr vielen, unter anderem Pro7, RTL etc.

Das Gerät wurde mittlerweile auf Garantie ausgetauscht (hauptsächlich aufgrund anderer Probleme), aber das Problem besteht immer noch.

Den Fernseher habe ich als Fehlerquelle ausgeschlossen, da sich das Problem ebenfalls auf Aufnahmen wiederfindet, während derer der Fernseher nicht eingeschaltet war.

Das Problem besteht mit der neuesten und mit der ausgelieferten Firmware. Pegel und Qualität sind auf beiden Tunern absolut ok. Eine neue Sendersuche schien das Problem vorläufig zu beheben, aber einen Tag später fing es wieder an.

Ich wäre Euch für jeden Tipp, egal welcher Art, sehr dankbar!

Vielen Dank!
Pascal

[Twilight]

hört sich nach einem defekt LNB an...und ja, auch wenn andere geräte noch funktionieren.
stichwort: frequenzdrift

twilight