Kartentausch bei Sky: Sky fordert S02-Smartcards von Kunden zurück !

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Wolfman
Ewige Jungfrau, Schachtelsatzkönigin und missverstandener Aushilfsexbajuware
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AW: Kartentausch bei Sky: Sky fordert S02-Smartcards von Kunden zurück !

#301

Beitrag von Wolfman » Do 18. Sep 2014, 20:35

Hab mich jetzt mal für alles abgesichert ;)
Ansonsten werde ich nach 20 Jahren als doofer Vollpreiszahler wohl doch noch kündigen müssen :(
Zuletzt geändert von Wolfman am Do 18. Sep 2014, 21:25, insgesamt 1-mal geändert.
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#302

Beitrag von Olli911 » Sa 20. Sep 2014, 18:14

Nach dem heutigen Telefonat mit Sky bin ich noch schlimmer drauf. Es gibt keinen Festplattenreceiver, sondern nur ne externe Platte. Die ist nochmal so groß wie der Receiver. Man will mir das Ding sogar umsonst geben. Klasse was. Kann die Karte nur noch in dem Sky Receiver nutzen. Echt toll.

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#303

Beitrag von Stromberg » Sa 20. Sep 2014, 18:27

Ich habe den von den Nachbarn angenommen Receiver heute Mittag zurückgeschickt und vorher bei Sky angerufen.

Angeblich ist meine neue Karte bereits freigeschaltet (wenn auch nicht von mir aktiviert weil noch orginalverpackt) und dadurch könne meine alte S02 nicht weiterleben :confused:

Heute Nachmittag um 16.20 Uhr (komisch, genau in der Halbzeit der Bundesliga :twisted :) war meine S02 Karte dann schwarz.

Habe jetzt eine Beschwerdeemail an Sky geschrieben und mit Kündigung gedroht (gibt so einen Musterbrief irgendwo).

Bin mal gespannt was jetzt kommt....immerhin läuft Sky Go noch.

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Ricki
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#304

Beitrag von Ricki » Sa 20. Sep 2014, 19:21

[quote="Olli911"]Nach dem heutigen Telefonat mit Sky bin ich noch schlimmer drauf. Es gibt keinen Festplattenreceiver, sondern nur ne externe Platte. Die ist nochmal so groß wie der Receiver. Man will mir das Ding sogar umsonst geben. Klasse was. Kann die Karte nur noch in dem Sky Receiver nutzen. Echt toll.[/quote]
aber dann hast Du schon einen Sky Receiver?
cu
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#305

Beitrag von Twilight » So 21. Sep 2014, 08:33

bestellt bei sky die ci+ cam und verwendet sie im 2401...

twilight

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#306

Beitrag von Barhöft242 » So 21. Sep 2014, 12:56

Twilight hat geschrieben:bestellt bei sky die ci+ cam und verwendet sie im 2401...

twilight


Hallo twilight,und Alle die helfen wollen,war sehr lange nicht hier und bin nicht mehr so richtig auf dem laufenden,außerdem auch etwas doof,verstehe nach wie vor manche Begriffe nicht,halt OLDman *lach*

Also hier :[ url=http://www.sky.de/web/cms/de/kundencent ... 0&shurl=ci+]http://www.sky.de/web/cms/de/kundencent ... 0&shurl=ci+[/url]

Die Story: hatte zum 31.08. Sky gekündigt,der übliche Anruf>>gutes Angebot<<< na gut verlängert ! Jetzt wieder diese S02-Diskussion. Seit ein paar Jahren liegt der SKY-Receiver unausgepackt auf dem Speicher(ohne FP). Keinesfalls will ich anders als mit meinem SRP 2100 TV schauen,die Gründe dafür wissen alle hier.
Zur Sicherheit, wenn ich also jetzt den ominösen Brief bekomme,die haben sicher nur gewartet wegen meiner laufenden Kündigung, mache ich folgendes und es funzt?
-alte S02 zurückschicken
-bekomme eine neue Karte ?
-verlange die/das ci+Cam /Modul
-stecke diese in den Schacht wo jetzt die S02(im Alpha Cript Modul) hinein
-und gut is,kann meinen heißgeliebten Topf weiter nutzen?

Gibts sonst noch etwas zu beachten,was könnte sich noch ändern?

Vielen Dank im voraus und schönen Sonntag noch, Barhöft242
Zuletzt geändert von Barhöft242 am So 21. Sep 2014, 13:01, insgesamt 2-mal geändert.
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#307

Beitrag von macfan » So 21. Sep 2014, 13:07

Barhöft242 hat geschrieben:-bekomme eine neue Karte ?

Ja.
-verlange die/das ci+Cam /Modul
Ja.
-stecke diese in den Schacht wo jetzt die S02(im Alpha Cript Modul) hinein
-und gut is,kann meinen heißgeliebten Topf weiter nutzen?
Nein, denn der 2100 kann keine CI+-Module nutzen, nur der 2401.

Gruß, Horst

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#308

Beitrag von Barhöft242 » So 21. Sep 2014, 14:31

Hallo Horst, vielen Dank für Deine Antwort.Werde mich jetzt mit dem 2401 befassen.Funzt da etwas nicht,was ich jetzt beim 2100 anwenden kann.Glaube gelesen zu haben,daß alles fast identisch ist ? Meine in erster Linie die Taps z.B. Smart EPG u. Fast Skip sowie Tap to Date usw....
Gruß H.

PS.: Pip hat er leider nicht,das weiß ich !
Zuletzt geändert von Barhöft242 am So 21. Sep 2014, 14:40, insgesamt 2-mal geändert.
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#309

Beitrag von Roemer » So 21. Sep 2014, 14:37

Alles identisch, außer PiP, wie du schon weißt. Alle Taps laufen wie gewohnt. Man kann bis zu 4 Sendungen gleichzeitig aufnehmen.
Zuletzt geändert von Roemer am So 21. Sep 2014, 14:40, insgesamt 2-mal geändert.
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#310

Beitrag von phil-99 » So 21. Sep 2014, 14:39

Und der Lüfter lauter ist 😉 oder zumindest eine unangenehmere Frequenz hat.
Habe den Wechsel von 2100 zu 2401 vor einer Woche vollzogen. Bin sehr zufrieden, der ist insgesamt auch zügiger in der Bedienung (z. B. Bei fastskip ersichtlich).
Und ein leiserer Lüfter ist schon bestellt ☺
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#311

Beitrag von lothar77 » So 21. Sep 2014, 23:02

Gregor hat geschrieben:Allerdings bringt der Sky Receiver nicht nur Nachteile, ich kann jetzt auf Sky Sendern auch während der Aufnahme zurück spullen.


Öhm, geht das bei Topfield-Receivern nicht?
Überlege ja gerade den Umstieg von Technisat zu Topfield, aber diese Funktion nutze ich schon seit Jahren immer mal wieder - zum Beispiel wenn jemand an einer interessanten Stelle dazwischen plappert :wink: - und möchte sie eigentlich nicht missen.

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#312

Beitrag von macfan » Mo 22. Sep 2014, 07:28

Sicher geht das.

Gruß, Horst

Gregor
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#313

Beitrag von Gregor » Mo 22. Sep 2014, 12:00

Nicht mit allen

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#314

Beitrag von lothar77 » Mo 22. Sep 2014, 12:49

[quote="Gregor"]Nicht mit allen [/quote]

In meinen Überlegungen steht nur der SRP 2401.
Geht es damit?

Gregor
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#315

Beitrag von Gregor » Mo 22. Sep 2014, 13:13

Wahrscheinlich, kann aber nicht sicher sagen, weil ich nur den 7700er habe und mit dem geht's nicht.
Zu dem 2401er wird dir sicher hier jemand bald was genaueres sagen können.

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#316

Beitrag von Töppi » Mo 22. Sep 2014, 20:23

Die Diskussion über den Nutzen von PIP wird hier fortgeführt und nur da: Klick!
Gruß
Klaus :wink:
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#317

Beitrag von macfan » Di 23. Sep 2014, 06:52

Es ist gut, OT auszulagern. Das passiert viel zu selten! Es gibt mehrere Threads, die gar nichts mehr mit ihrem eigentlichen Thema zu tun haben.

Gruß, Horst

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#318

Beitrag von macfan » Di 23. Sep 2014, 09:02

[quote="lothar77"]In meinen Überlegungen steht nur der SRP 2401.
Geht es damit?[/quote]

Damit geht es problemlos. Ich bin auch davon ausgegangen, dass du den kaufen willst und nicht den 7700, den es gar nicht mehr gibt, daher meine Aussage.

Gruß, Horst

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#319

Beitrag von Stromberg » Do 25. Sep 2014, 14:33

Hat eigentlich schon jemand die "Diskussion" mit Sky und dem Tausch der S02 bis zum Ende geführt? Meine Karte ist seit 5 Tagen schwarz. Ich habe direkt das weiter oben genannte Beschwerdeschreiben mit Frist von 14 Tagen an Sky geschickt und gestern nochmal angerufen. Mein Anliegen war, dass sie doch bitte die alte S02 wieder frei schalten bis wir das ganze geklärt hätten. Nichts zu machen am Telefon.

Mein nächster Schritt wäre jetzt die Einzugsermächtung zu entziehen und ggf. die letzte Abbuchung platzen zu lassen. Dann bin ich gespannt.

Ist / war sonst schon jemand an dem Punkt? Hat Sky dann den Vertrag einvernehmlich gekündigt oder wurde schon jemand verklagt? :)

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#320

Beitrag von phil-99 » Do 25. Sep 2014, 16:27

Wurde überhaupt je ein privater Endverwender von sky verklagt? Denke eher nicht, bei den Summen lohnt sich das nicht. Geht dann vermutlich eher über Inkasso. Ob das besser ist, ist die Frage!?
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