Unregelmäßige plötzliche Neustarts

[SirThomas]

Hallo zusammen,

ich habe in letzter Zeit immer wieder plötzlich unvermittelt auftretende Neustarts ohne dass am Topf etwas besonderes passiert. Mal beim normalen TV schauen, mal wenn eine Aufnahme wiedergegeben wird oder wenn Aufnahmen gerade laufen. Der Topf bootet dann neu, prüft die Platte und setzt seine Arbeit brav fort.

Könnte die Platte Schuld sein? Ich habe das Log-file mal angehängt.

Gruß
SirThomas

[Twilight]

Code: Alles auswählen

HDDModel : ST3500312CS
HDDSerial:             9VV2KVED
Attr                                        Description Value Worst  Thr       Raw   Flags
0x01                                     Lesefehlerrate  112   99    6 157891678  0x000f     wpr_o_
0x03                                         Anlaufzeit   98   97  ---         0  0x0003     w___o_
0x04                                  Start/Stop Zähler   99   99   20      1246  0x0032     ___cos
0x05                           Verbrauchte Reservesekt.  100  100   36         0  0x0033     w__cos
0x07                                    Such-Fehlerrate   76   60   30  49122974  0x000f     wpr_o_
0x09                                    Betriebsstunden   99   99  ---      1503  0x0032     ___cos
0x0a                                     Anlaufversuche  100  100   97         0  0x0013     w__co_
0x0c                                  Power Cycle Count  100  100   20       623  0x0032     ___cos
0xb8                                   End-to-End Error  100  100   99         0  0x0032     ___cos
0xbb                      Reported Uncorrectable Errors  100  100  ---         0  0x0032     ___cos
0xbc                                    Command Timeout  100  100  ---         0  0x0032     ___cos
0xbd                                    High Fly Writes  100  100  ---         0  0x003a     __rcos
0xbe                                Luftstromtemperatur   57   47   45        43  0x0022     ____os
0xc2                                         Temperatur   43   53  ---        43  0x0022     ____os
0xc3                             Hardware ECC Recovered   47   39  --- 157891678  0x001a     __rco_
0xc5                                  Unsicherer Sektor  100  100  ---         0  0x0012     ___co_
0xc6                       Unkorrigierbare Sektorenzahl  100  100  ---         0  0x0010     ___c__
0xc7                              UDMA CRC Fehleranzahl  200  200  ---         0  0x003e     _prcos

[Twilight]

die hd ist top...einfach mal die taps reduzieren und auf aktuellsten stand bringen.

twilight

[SirThomas]

OK danke, das ist schonmal beruhigend.
Komisch ist nur, dass der Topf monatelang keinerlei Macken hatte. Demnach habe ich auch bereits lange nichts mehr upgedatet. Insofern kann es eigentlich nicht an den Taps liegen.

[Twilight]

wenn in taps bugs gefixt werden dann wird das nicht (nur) aus spass an der freud gemacht

twilight

[SirThomas]

OK, dann werde ich das mal machen.

[mastercb]

[quote="Twilight"]die hd ist top...
twilight[/quote]

Na ja, die vielen ECC Recovers und die vielen Suchfehler finde ich jetzt nicht so gut...

[Twilight]

das ist eine seagate und deshalb normal...dazu findet man genaue infos an board.
wichtig ist das ecc recovers-lesefehlerrate = 0 ist.

twilight

[term]

Die "merkwürdigen" Seagate-Werte hatte ich hier schonmal erläutert:
viewtopic.php?p=1029414#p1029414
Wie Twi geschrieben hat: Solange das Delta = 0 ==> Alles gut!

[SirThomas]

So, ich habe mal die TAP-System.log ausgelesen.
Ein Auszug der letzten 2 Tage ist angehängt.
Kann damit jemand etwas anfangen?
Heute Nacht hatte die Kiste ca. 10 Neustarts während einer Aufnahme, ohne dass jemand am Gerät war.

Außerdem habe ich gesehen, dass ich ganz merkwürdige Verzeichnisse auf der HD habe, die da nicht hingehören. Man kann diese auch nicht öffnen, Ich habe mal ein Screenshot angehängt.

Nur als Hinweis: Ich habe allerdings noch nicht die TAP's auf den neuesten Stand gebracht.

So, jetzt seid ihr dran.
Hoffe jemand findet in dem Wust etwas.

[SirThomas]

Bild angehängt

[Twilight]

also SmartEPG ist eine alte version und bei RebuildNav bin ich mir jetzt nicht sicher.

lösche mal RebuildNav und teste dann erneut. löschen deshalb, weil es ja sonst auhc von SmartEPG nachgestartet wird bei bedarf.

twilight

[SirThomas]

ok, smart-epg wird upgedatet.

wie darf ich das verstehen: RebuildNav löschen und neu aufspielen oder rebuildNav komplett weglassen?

Was ist mit diesen komischen Verzeichnissen?
Einfach mal versuchen zu löschen?

[Homer]

Was ist mit diesen komischen Verzeichnissen?
Einfach mal versuchen zu löschen?

Nein, das sind möglicherweise keine Verzeichnisse, sondern Fehler im Dateisystem, die dort als Unterverzeichnis erscheinen. Wenn überhaupt, würde ich zuerst versuchen, den Eintrag umzubenennen, um Schäden durch das Löschen zu vermeiden. Wenn die Sonderzeichen keinen Zugriff erlauben, kannst du das auch über Windows mit einer Sambafreigabe am Topf versuchen.

Viele Grüße
Homer

[Twilight]

einfach nur das tap löschen bitte. (eventuell vorher per ftp sichern, oder dann später per TAPtoDate reparieren)

twilight

[SirThomas]

So, alle Taps am Freitag upgedatet. (ich habe allerdings auch das RbN dabei gehabt und nicht wie angewiesen das Tap gelöscht. ops

Seitdem habe ich bis jetzt keinen Reboot mehr gehabt. Das muss aber noch nichts heißen.

Die kaputten Verzeichnisse lassen sich nicht umbenennen. Ich bekomme dabei die Meldung "550 File ... ist not exist".
Prinzipiell stören die aber auch nicht. Man sieht sie eh nur über ftp.

[SirThomas]

Tja, heute abend leider wieder ein Reboot.
Wir haben eine aufgezeichnete Sendung von Sky geschaut. Es liefen keine Aufnahmen gleichzeitig. Also nur eine normale Wiedergabe, sonst nichts. Mitten im Film - Reboot.
Danach lief alles ganz normal. Wir haben die Sendung zu Ende gesehen ohne Probleme.

Weitere Ideen?
Rein logisch kann ich mir eigentlich nur drei Dinge vorstellen, von denen wir aber zwei bereits ausgeschlossen haben: HD und Temperatur. Beides ist laut HDD-Info ok.
Bleibt für mich eigentlich nur ein Spannungsproblem.

Sehr merkwürdig alles. Sollte ich den Topf mal neu aufsetzen?

Gruß
SirThomas

[Hogend]

Könnte ein Netzteilproblem sein. Wie sehen die Kondensatoren aus? Platter Deckel oder gewölbt?

[SirThomas]

So, nun ist es soweit.
Muss den Topf doch mal öffnen. Seit gestern ist eine Wiedergabe von Platte so gut wie nicht mehr möglich. Topf startet immer wieder neu, sobald man eine Wiedergabe startet.

Habe den Topf komplett ohne Taps gestartet Resultat: TV schauen ok, Wiedergabe einer Aufnahme führt fast sofort zum Reboot.

Sky-Modul gezogen und auch ohne Modul gabs die Reboots.

Kann jetzt nur ein Hardwareproblem sein.
Entweder Netzteil, oder was ich eher vermute, doch die HD oder das SATA Kabel?

Kann noch jemand einen Tip geben?
Wo bekomme ich das spezielle SATA Kabel her? Der Shop ist ja tot oder?

Kann ich zum testen, die alte HD aus meinem alten 5000er verwenden?

Gruß
SirThomas

[Anthea]

Das SATA-Kabel kannst Du tauschen, solange Du den Strom-Teil so lässt, wie er ist.

Die 5000er hatten IDE-Platten, mit breiten Flachbandkabeln, keine SATA-Platten. Damit erst mal inkompatibel. Außer Du hast eine SATA-Platte mit Adapter dort aufgerüstet.

Die Elkos des Netzteils sind aber auch ein sehr beliebtes Ausfall-Teil des Receivers, was zu allen möglichen Problemen und Folgeschäden führen kann.