Absturz, keine Reaktion auf FB

[Damian]

Hallo,
Mein Topfield 3 Jahre alt hängt sich seit ca. 2 Wochen plötzlich auf.
Meine Firmware ist die FW V4.59.01 vom 16.03.2007. Ich vermute, dass der Fehler durch die Ausstrahlung der Sender verursacht wird (wie es bereits beim Topfield 3000 ci der Fall war) ich habe auch im 3000er Forum zeitgleich(12.08.2007) von diesem Phänomen beim 4000er gelesen.
Der Fehler macht sich nur dadurch bemerkbar, dass der Receiver auf keine Befehle mehr reagiert sowohl von der Fernbedienung wie auch am Gerät selbst. Der aktuelle Sender wird ohne Störung wiedergegeben. Das Einzige was geht ist Standby sowohl an der Fernbedienung, wie auch am Gerät.
Bisher konnte ich beobachten, dass die Festplatte wohl offensichtlich nicht den Fehler verursacht, denn diese ist während des Absturzes immer im Standby gewesen.
Auch das Trennen vom Netz und auch ein Werkreset des Receiver mit neuem Sendersuchlauf half bisher nicht.
Vielleicht gibt es noch mehr Betroffene 4000er User seit Juli/August 2007 von diesem Phänomen, das würde einen Hardwaredefekt des Gerätes ausschließen und einen Softwarefehler verursacht durch die Sender bestätigen.
Gruß
Damian

[Axel]

Hi,
kannst Du den Fehler auf bestimmte Sender / Sendungen einschränken oder ist kein system erkennbar ?
Hast Du ein CA-Modul im Toppi ?

[Damian]

Hi,
Sender Kika beim letzten Absturz. Sonst muss ich noch mehr darauf achten.
Kein Modul im Schacht.
Gruß
Damian

[Damian]

Hi,
der Sender Kika war beim letzten Absturz aktiv. Sonst muss ich noch mehr darauf achten.
Kein Modul im Schacht.
Gruß
Damian

[Twilight]

hast du timeshift eingeschalten ? kann es sein das die fesplatte fast oder ganz voll ist ?

twilight

[Axel]

@Twilight: @Damian
Meiner Meinung nach ist das der altbekannte fehler.
Er äussert sich nur m inimal anders in Abhängigkeit ob Timeshift an oder aus.
Wenn Timeshift aus, kann man den Toppi nicht mehr bedienen außer der Standby-Taste, wo er dann auch sauber abschaltet.
Wenn Timeshift an, dan kann man ihn auch nicht abschalten, sondern er produziert mit jedem Druck auf die Standby Taste einen wandernden punkt im Display. Dann hilft nur netzstecker ziehen.
Der Fehler tritt bei mit besonders nachmittags auf dem ZDF auf. Da ich KIKA nicht gucke, kann ich es dort nicht beurteilen.
Wenn ein Alphacrypt Modul steckt (auch ohne Smartcard), so häuft sich der Fehler und tritt auch auf anderen Sendern auf.
Der Fehler lässt sich aber massiv reduzieren (so daß er nur alle paar Wochen auftritt), wenn man im Setup bei Untertitelsprache "ausschalten" einstellt und die aktuelle FW nutzt.

[Damian]

Hi,
Timeshift ist bei mir aus. Die Festplatte wurde von mir deswegen bereits komplett neu formatiert und läuft beim mir zum Zeitpunkt des Absturzes meistens garnicht. Die Untertitel habe ich jetzt testweise auf Empfehlung von Axel ausgeschaltet, obwohl ich sie die letzten drei Jahre an hatte und dieses Problem nicht auftrat. Das Ergebnis der Abschaltung der Untertitel werde ich in den nächsten Tagen posten.
Ein Wärmeproblem scheint es auch nicht zu sein, denn beim Abspielen von der Platte wird der Receiver viel wärmer und da passiert offenbar nichts.
Das dubiose ist halt, dass ich zunächst nichts an der Konfiguration des Receiver geändert hatte und auch unsere Sehgewohnheiten sich sicherlich nicht geändert haben und es passiert wie bereits geschrieben hatte seit ca. 2 Wochen nun täglich. Die Sender, bei denen es passiert muss ich noch ermitteln.
Gruß
Damian

[Anthea]

Zumindest liegt der KIKA auf dem gleichen Transponder wie das ZDF, genauso wie 3Sat, und die ZDF-Digital-Sender Infokanal, Dokukanal, Theaterkanal.

[Damian]

Heutiger Absturz im WDR Aachen bei Quarks & Co trotz ausgeschalteter Untertitel. Platte lief nicht.
Es wird wohl Zeit die Kiste einzumotten, obwohl ich nicht an einen Hardwarefehler glaube.
Gruß
Damian

[Bernhard Geers]

[quote=""Damian""]Heutiger Absturz im WDR Aachen bei Quarks & Co trotz ausgeschalteter Untertitel. Platte lief nicht.
Es wird wohl Zeit die Kiste einzumotten, obwohl ich nicht an einen Hardwarefehler glaube.
Gruß
Damian[/quote]
Hallo!
Bloß nicht einmotten, Tochter oder Sohn etc schenken. Ein Topfield geht nicht kaputt, der wird nur vernachlässigt. Neue Firmware und neue Kabel und LNB usw. und schon ist der wieder wie neu.
Gruß
Bernd

[muclars]

Hallo an Alle,
ich habe meinen 4000er ähnlich lang und bei mir tauchte das Phänomen auch auf. Bevorzugt allerdings wenn ich zwischen Rai1 und Rai2 hin und herschalten wollte. Dann ging nichts mehr. Der Befehl der FB kam allerdings an, da das grüne Licht am Gerät leuchtete und nach unterschiedlich langer (aber nicht akzeptabler) Zeit dann die Befehle nacheinander abgearbeitet wurden. Ich habe die Untertitel abgeschaltet. Bei Timeshift abgeschaltet lief das Gerät einwandfrei und reagierte sogar schneller. Ich habe jetzt die Festplatte "augeräumt" und das Phänomen ist besser, wenn auch noch nicht behoben. Ich habe eine 120 GB Festplatte (Hersteller ist mir gerade entfallen), die ich über ein IDE-Kabel in ein externes Gehäuse verpackt habe.
Wenn jemand (gerne auch Topfield selbst) weiß, wie das Problem zu lösen ist, wären viele User auch hier in den Foren wohl sehr dankbar.
Gruß

[szhxmy]

Hallo TF4000PVR Benutzer
konte bei meinem Schwager in Prag das gleiche Phänomen beobachten. Er entschlüsselt Czech Link mit Originalkarte und Original Cryptoworks Modul. Die Sender des Czech Link kommen über ASTR 23.5 Grad. War der Empfang bislang problemlos, so hängt sich der TF neuerdings nach 10 Minuten Empfang des gleichen Senders auf. Sender wird weiter entschlüsselt und zur Anzeige gebracht, allerdings reagiert der TF auf keinerlei Fernbedienungsbefehle mehr, lediglich Ausschalten funktioniert noch.
Sehr ärgerlich, wenn täglich die gleiche Sendung aufgezeichnet werden soll. Man kommt nach Hause, der TF hat sich nicht abgeschaltet, die gewünschte Sendung ist nicht auf der Platte.

Zum Einsatz kommt die aktuelle Firmware.

Gruss,
ZThorsten

[shedworker]

Hab das Problem seit gestern auch plötzlich.
Hat keiner eine Idee?

Bernd

[hsv-steph]

Hallo Leute, bei mir tritt das Problem auch seit gestern auf! Bislang immer dann, wenn ich ZDF länger als ca. 1 Minute an habe.

Was kann man tun?

[B4B]

Ihr müsst die Untertitelanzeige im Menü--> System Einstellungen-->Spracheinstellung-->1st Untertitelsprache-->Ausschalten.

Das wird aber schon in einem anderen 4000er Thread ausführlich diskutiert.

Edit: ZDF sendet seit ein paar Tagen Untertitel über Satellit und die Firmware hat damit Schwierigkeiten.

[shedworker]

[quote=""B4B""]Ihr müsst die Untertitelanzeige im Menü--> System Einstellungen-->Spracheinstellung-->1st Untertitelsprache-->Ausschalten.

Das wird aber schon in einem anderen 4000er Thread ausführlich diskutiert.

Edit: ZDF sendet seit ein paar Tagen Untertitel über Satellit und die Firmware hat damit Schwierigkeiten.[/quote]

Prima, das war's. Problem behoben.

Bernd

[B4B]

hoffentlich lesen das auch die anderen!

[hsv-steph]

[quote=""B4B""]hoffentlich lesen das auch die anderen! [/quote]

Ja, ich habs auch gelesen und es hilft! Vielen Dank!

[schjorschi]

da werden sie geholfen:
viewtopic.php?t=12429
hatte das gleiche problem.
vielen dank nochmals, jetzt bin ich wieder ein glücklicher topi-besitzer
schorschi