Problem mit Original Fernbedienung

[BluField62]

Wenn sonst alles funktioniert, könnte es ein Defekt an der FB sein. Ich vermute allerdings, dass du nicht genau genug gezielt hast . Geh mal ganz nah ans Gerät und versuche es nochmal. Es sollte schon mit dem zugehen, wenn nur die LST Buttons nicht funtionieren.

[frodobigins]

... hatte mal ein PC Keyboard bei dem nur die F1-F4 Taste nicht ging, möglich wärs schon, aber unwahrscheinlich ;-)

[Alter Sack]

Ich vermute allerdings, dass du nicht genau genug gezielt hast .

Ich vermute, er hat die Tasten noch nicht entdeckt, wäre nicht der Erste .

Kleiner Tipp: Nein, es ist nicht das Steuerkreuz ...

[frodobigins]

Ich vermute, er hat die Tasten noch nicht entdeckt, wäre nicht der Erste .

Kleiner Tipp: Nein, es ist nicht das Steuerkreuz ...

VORSICHT: doppelte Verneinung - würde bedeuten es ist das Steuerkreuz

[jdncha]

Danke für die netten Antworten, und welche Tasten muß ich jetzt nun drücken wenn es nicht der Steuerkreis ist?

[Schnipo]

[quote="jdncha"]Danke für die netten Antworten, und welche Tasten muß ich jetzt nun drücken wenn es nicht der Steuerkreis ist?[/quote]

Hallo,

links neben dem Steuerkreuz (Volume + / -)

MfG
Uli

[jdncha]

man bin ich blöd nun habe ich es geschnallt vielen vielen dank für die hilfe

[FTC]

Für das eine Problem mit FB gibt es jetzt eine Lösung, aber was ist mit diesen Problem???

Miese Druckpunkte und dieses dauernde Geklicke nerven sehr.

Und da wir direkt bei der Änderung der FB sind, könnte man die Tastenbelegung so lösen (bzw. hier noch mal mein Vorschlag aus den langen Thread):
Orginal<------------------------------->Wunsch

[Gerti]

Hi!

Ab sofort können Kunden mit dem Fernbedienungsproblem Ihr Gerät für eine Reparatur anmelden.
http://www.topfield-europe.com/de/03_su ... rp2100.php

Der Kunde erhält von uns eine Freewaymarke, mit der er das Gerät kostenfrei an unser Servicecenter einschicken kann. Unser Servicecenter wird die eingesandten Geräte bevorzugt bearbeiten und diese im Normalfall innerhalb eines Tages reparieren und zurücksenden.

Ein "Reparaturkit" zur Selbstreparatur können wir ab Anfang Juli anbieten. Diese Selbstreparatur ist aber nur für technisch versierte Kunden möglich und wird nur inoffiziell über das Forum angeboten werden. Wer also das Gerät selbst reparieren möchte, den bitte ich noch um etwas Geduld.

Mit freundlichem Gruß,
Michael Gerhard
Topfield Europe GmbH

[BluField62]

@Gerti
danke für deine schnelle Hilfe!

[BigBlue007]

Meiner ist erwartungsgemäß betroffen.

Ich warte aber auf die Anleitung zum Selbermachen - wegschicken und drauf warten, bis er wieder zurückkommt, is nich für mich. Zumal ich das Problem nicht als soo schlimm empfinde. Und ich müsste vermutlich den Lüfter wieder zurückbauen, sonst sagt Topfield noch, die FB reagiert in meinem Fall so schlecht, weil ich das Teil geöffnet und den Lüfter umgebaut habe...

[frodobigins]

@ Gerti - wurden auch die Händler informiert, sprich wenn ich nun ein Gerät ordere, ist das bereits gepatcht?

[Twilight]

so schnell wird das nicht gehen....

twilight

[frodobigins]

TF sollte die Händler informieren, damit die die Geräte BEVOR sie sie verkaufen zur Rep. schicken ...

[Twilight]

das wird topfield auch gemacht haben, trotzdem kann man es nicht ausschließen das wecleh zum kunden kommen.
noch dazu würde das einen lieferstopp bedeuten, da werden die händler nicht mitspielen....liegt also nicht in topfield hand

twilight

[scottie]

Eher wohl nicht im Sinne von Topfield.
Ein Lieferstopp bedeutet für den Kunden, dass es ein Qualitätsproblem gibt.
Was die Jungs aus den nicht-topfield-internen Foren dazu sagen würden.
Die zerreissen sich ja so schon das Maul über die Marke und die jüngeren Probleme.

[frodobigins]

? is wie eine Rückrifaktion bei PKWs, da kannst auch keine defekten weiterverkaufen bevor sie repariert werden.
Nachdem der Mangel nun bekannt ist und TF einen Fix anbietet, sit der verkauf nicht gefixter Receiver meines Erachtens zwar keine strafbare Handlung aber doch sehr bedenklich. Bei so einem Händler würd ich nicht kaufen
(ist ja auch idiotisch: Kauf das Gerät, während es am Postweg zu mir ist fordere ich das Freeway Ticket an, damit ich es gleich nach Erhalt wieder auf die Post tragen kann)

[Twilight]

ich hab ja nicht gesagt das es schlau ist, sondern wie die realität aussieht.
bei der charge die schon im handel ist, kann man nicht genau sagen was passiert (ist).
die neuen lieferungen werden wohl vom generalimporteur nachgearbeitet bis von korea das grüne licht kommt das die neuen leiferungen ok sind.

twilight

[Maliboy]

Ich beziehe mich da gerne auf die Umbauaktion beim TF5200PVRc (wo ja ein Chip getauscht werden musste).

Und obwohl Topfield die Händler informiert hat, sind noch 1/2 Jahr später alte Geräte die nicht repariert worden sind von Händlern verkauft worden. Ich hoffe zwar, das so etwas durch die neue Zertifizierung nicht mehr passiert, aber einigen Händlern scheint der Profit wichtiger zu sein als der Aufwand einer Reparatur.

[frodobigins]

Ja ist leider so -wobei ich das Problem "Profit" nicht ganz sehe:
Der Händler braucht nur jedes verkaufte Gerät (damit hat er bereits seinen Profit) zu TF zum fixen schicken, danach erst zum Kunden und der wartet halt 1 Woche länger auf das Gerät. Wenn mir der Händler das so mitteilt ist mir da lieber als wenn ich es selbst machen muss (wär mal Kundenservice).
Noch einfacher wärs, wenn TF die Geräte dann an den Käufer weiterschicken würde ...