Update führt leider zu unerwünschten Nebenwirkungen

[KarolusXXL]

Heute am frühen Abend erschien plötzlich eine Nachricht auf dem Fernseher, dass ein Update für den 2401 verfügbar sei. Ich bestätigte, dass ich dies Update installieren wollte. Der 2401 ist an das Internet angeschlossen. Die Firmware wurde dann auch installiert und der 2401 neu gestartet.

Seit der Installation der neuen Firmware, wird einfach Gehörlosentext eingeblendet, obwohl dieser in den Einstellungen deaktiviert ist. Es kann auch sein, dass der Gehörlosentext eine kurze Weile nach dem Neustart des 2401 nicht angezeigt wird. Aber nach kurzer Zeit erscheint er dann wieder.

Wenn der Gehörlosentext erscheint, reagiert der 2401 offenbar NICHT MEHR AUF DIE FERNBEDIENUNG!!! Dann versuchte ich per TMS-Remote den 2401 zu steuern. Und siehe da, nach dem Start von TMS-Remote und der Herstellung der Verbindung mit dem 2401 war zu sehen, dass die Befehle der Fernbedienung sehr wohl ausgeführt wurden. Im TMS-Remote-Fenster wurde jeder Befehl der Fernbedienung angezeigt, der über die Tastatur eingegeben wurde. Auf dem Fernseher war nichts zu sehen.

Dieses Update von heutigen Tage sorgt natürlich für erheblichen Frust. Bin sehr enttäuscht, was von Topfield an miserabler Firmware ausgefächert wird.

[opelgt]

Hallo!
Habe mit der neuen FW die selben Probleme, ich habe dann im Menü-Sprache die erste Untertitelsprache ausgeschaltet, bis jetzt kommt kein Untertitel mehr.

Gruß

Georg

[KarolusXXL]

Hallo!
Habe mit der neuen FW die selben Probleme, ich habe dann im Menü-Sprache die erste Untertitelsprache ausgeschaltet, bis jetzt kommt kein Untertitel mehr.

Gruß

Georg

Hallo, Georg,

werde diese sofort auch hier abschalten. Hoffe sehr, dass das dann das Problem löst.

Leider bleibt völlig unverständlich, was Topfield sich bei dieser sofort ins Auge springeneden Schlamperei gedacht haben mag.

Dir auf jeden Fall vielen Dank!!!

Nachtrag: Es hat das Problem gelöst! Topfield muss jetzt seine Hausaufgaben machen!!!

[BluField62]

ich denke, dass nur alle persönlichen Einstellungen zurückgesetzt wurden

[Twilight]

das ist keine schlamperei, sondern eine einstellung des receivers.

twilight

[Philipswalther]

ich denke, dass nur alle persönlichen Einstellungen zurückgesetzt wurden

ist auch so

[Philipswalther]

das ist keine schlamperei, sondern eine einstellung des receivers.

twilight

genau

ich weiß echt nicht warum manche Leute (User) so aggressiv werden nur weil die Firmware einfach so ausgespielt wurde.

[Gerti]

Hallo!

Die neue Firmware hat einen geänderten Settingsaufbau und enthielt leider noch nicht die neuen Presettings. Man sollte daher das Update einfach nochmal neu durchführen, es beinhaltet jetzt die neuen Presettings.

Alternativ kann man auch die angehängte Datei (neue Presettings) auf einen frisch formatierten USB-Stick entpacken. Die in dem ZIP enthaltene update.tfd muss die einzige Datei in der Hauptebene auf dem Stick sein.

1. Receiver in StandBy Mode schalten
2. Den USB Stick mit der update.tfd in den hinteren USB-Port des Receivers stecken
3. Den Steuerring auf dem Frontpanel oben drücken und gedrückt halten
4. Der Receiver schaltet sich ein und sollte Check im Display anzeigen
5. Es sollte SD00 erscheinen und dann END im Display blinken
6. Der Receiver startet nach wenigen Sekunden von selbst neu
7. In das Menü wechseln -> Systemeinstellungen -> Systemwiederherstellung -> Werkseinstellung wählen

Gruß,
Gerti

[KarolusXXL]

genau

ich weiß echt nicht warum manche Leute (User) so aggressiv werden nur weil die Firmware einfach so ausgespielt wurde.

Agressiv sieht deutlich anders aus. Enttäuscht ist hier korrekt.

Wenn Topfield per Internet ein Update anbietet und man (darauf vertrauend, dass es ohne Lektüre des Threads hier gehen muss; wieviele kennen dies Board erst gar nicht) OK anklickt, sollten soclhe Nebenwirkungen nicht entstehen. Und wie auf der Abbildung zu sehen, hatte ich die Gehörlosen-Untertitel komplett ausgeschaltet.

Wenn also die Untertitel damit komplett abgeschaltet sind, sollte der 2401 dies auch ausführen. Indem er dies nicht tut und man "tricksen" muss, ist und bleibt es für mich fehlerhaft. Wie ich hier inzwischen lese, hat Gerti (besten Dank dafür) das Update-Prozedere dezidiert erläutert.

Was machen die Leute, die nicht diesen Thread lesen. ich jedenfalls höre schon jemand fluchen, dem ich noch gar nicht vor so langer Zeit den 2401CI+ empfahl. Der liebe Jürgen wird mir eine klare Ansage machen, sobald er das Update drauf hat.

Agressionslosen Grußes aus dem schönen MS,
aber enttäuschend ist es eben doch.

[Gerti]

Hi!

Du hattest die Gehörlosen Untertitel ausgeschaltet, aber nicht die normalen Untertitel.
Das was da angezeigt wird, sind aber normale DVB Untertitel.
Es gibt einen Unterscheid zwischen Untertiteln und HOH-Untertiteln.

Gruß,
Gerti

[KarolusXXL]

[quote="Gerti"]Hi!

Du hattest die Gehörlosen Untertitel ausgeschaltet, aber nicht die normalen Untertitel.
Das was da angezeigt wird, sind aber normale DVB Untertitel.
Es gibt einen Unterscheid zwischen Untertiteln und HOH-Untertiteln.

Gruß,
Gerti[/quote]

Danke, Gerti,

wieder etwas dazugelernt.

[lucki555]

[quote="KarolusXXL"]Danke, Gerti,

wieder etwas dazugelernt.[/quote]

Ich auch: Update ausgeführt --> auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, wie von Gerti angesagt --> Alle Senderlisten futsch, und damit vieltägiges Justieren und Optimieren der Sendereinstellungen. Schwacher Trost: Wenigstens die aufgenommenen Sendungen sind noch da.

[Twilight]

und was hast du dir gedacht was passiert wenn du einen punkt ausführst der "werksreset" heißt ?!

twilight

[KarolusXXL]

[quote="Twilight"]und was hast du dir gedacht was passiert wenn du einen punkt ausführst der "werksreset" heißt ?!

twilight[/quote]

War nicht davor auch eine Menüoption "Einstellungen sichern"? Jedenfalls habe ich das so gemacht.

[FireBird]

Alte Einstellung nach einem Werksreset zurückspielen, ist eine Nullnummer und bringt nichts.

[KarolusXXL]

[quote="FireBird"]Alte Einstellung nach einem Werksreset zurückspielen, ist eine Nullnummer und bringt nichts.[/quote]
... bringt nichts, weil ... ???

Also wir haben hier in Sekundenschnelle wieder alle Sender wieder so aufgereiht, wie es vorher war. Null Aufwand also. Ich erkenne - mit Verlaub - etwas mehr als nichts. Es funktioniert einfach alles so wie vorher auch.

Wozu sollte es dann auch die Funktion geben, die Einstellungen sichern zu können, wenn es nichts bringt. Wo ist da der Logikfehler?

[FireBird]

Alte Settings überschreiben die Werkseinstellung. Wenn eine neue Firmware also Probleme mit Deinen alten Settings hat und Du führst die Kombination Werkseinstellung & alte Settings rücksichern aus, hast Du vom Standpunkt des Gerätes nichts verändert. Also hast Du entweder wieder das selbe Problem wie vorher, oder die alten Settings hatten nie ein Problem.

[KarolusXXL]

Alte Settings überschreiben die Werkseinstellung. Wenn eine neue Firmware also Probleme mit Deinen alten Settings hat und Du führst die Kombination Werkseinstellung & alte Settings rücksichern aus, hast Du vom Standpunkt des Gerätes nichts verändert. Also hast Du entweder wieder das selbe Problem wie vorher, oder die alten Settings hatten nie ein Problem.

Das kann ich nachvollziehen. Wenn es allein um die Settings geht, hatte ich kein Problem; jedenfalls bis ich die aktuelle Firmware aufspielte. Indem mir inzwischen dank Gertis Erläuterung klar ist, dass ich einafch die erste Untertitelsprache abzuschalten habe, ist alles perfekt.

Allerdings habe ich mit Rückspielung der Einstellungen auch gleichzeitig die Anordnung der Kanäle wieder wie zuvor auch. Aufwand: 10 Sekunden. Das hat mir deutlich etwas gebracht.
:

[FireBird]

Mit dem Werksreset ist ja auch Kollege lucki gekommen. Aber wenn jetzt alle glücklich sind, passt es ja.

[twister01]

Habe gerade Update gemacht, zeigt aber kein Bild mehr, und fragt nach Pin Code.
Kann mir einer den Code geben.