Loading .... SRP 2401 hängt!

[thom01]

Hallo,
ich habe seit geraumer Zeit folgendes Problem:

• Topf hängt über einen Switch an einem Netgear WNCE2001 Wlan Repeater
• Am gleichen Switch ist ein Xtreamer angeschlossen
• Beide Geräte sind per HDMI an einem Philips 37pfl6606 TV angeschlossen
• Xtreamer wird hochgefahren; Film wird abgespielt; Xtreamer wird wieder runtergefahren
• TV ausschalten
• TV wieder einschalten
• SRP 2401 CI+ wird eingeschaltet
• Display zeigt " Loading " an
• Topf hängt und lässt sich über keine Taste der Fernbedienung mehr bedienen
• Taste am Topf zum Runterfahren reagiert nicht
• Topf mit rückseitigem Netzschalter ausschalten
• Netzschalter wieder an
• Topf fährt hoch
• Meldung " Prüfe Festplatte"
• Meldung " Ferti "
• Topf per Fronttaste wieder runterfahren
• Topf fährt runter und sofort danach wieder hoch.
• Topf funktioniert wieder

Anbei das Systemlog und die Timer - Diags.

Danke für jede Hilfe

Viele Grüße

Thom

[FireBird]

Wie siehst es mit dem Hochfahren ohne TAPs aus (kurz nach dem Einschalten die 0 drücken und halten)?

[thom01]

Mit gedrückter 0 konnte ich den Efekt nicht wiederholen.

Nachdem ich heute morgen die aktuelle Version von SE, ReccopyRebuildNav installiert habe, tritt der Effekt nur noch sporadisch auf. Konnte ihn heute morgen nur 1x reproduzieren.

Seltsam ist allerdings, dass der Hänger nur dann auftritt, wenn ich vorher den Xtreamer hab laufen lassen. Die einzigen Dinge, die sich da in die Quere kommen können sind die Netzwerkverbindung über den Switch und möglicherweise die HDMI - Schnittstelle am TV. Aber das ist nur ne trübe Ahnung.

Kann man aus dem LOG nicht rauslesen, an welcher Stelle der Topf beim Ladevorgang hängt?

Grüße
Thom

[KarolusXXL]

Auch unser 2401 verhielt sich bis vor 2 Stunden absolut zäh und langsam beim Start. Das Verhalten stellte sich ganz einfach unversehens vor 2 Tagen ein und verschlimmerte sich rapide.

Beim Abspielen von Aufzeichnungen reagierte der Topfield absolut verzögert und sich steigernd abschließend gar nicht mehr auf die Fernbedienung. Die Aufnahmen konnten noch auf Vorspulen gebracht werden, jedoch war es danach nicht mehr möglich mittels Playtaste die Aufnahme zu schauen. Man konnte auch nicht das Vorspulen in die andere Richtung, also auf ein Rückspulen ändern. Scheinbar reagierte der 2401 auf gar nichts mehr.

Dann habe ich, Firebird gemäß, den Topfield ganz ohne Taps gestartet, und es lief alles perfekt; genau wie bei Thom01.

Dann habe ich schlicht und ergreifend alle Taps gelöscht. Abschließend habe ich noch einmal per FileZilla absolut alle noch vorhandenen Reste irgendwelcher Programme gelöscht und wieder alles neu aufgespielt: TAPtoDate, dbfit, IQChannels, IQTuner, MediaAspect und TMSRemote.

Bis jetzt läuft alles wieder ganz normal. Auch beim Vorspulen wird auf jeden Klick der Fernbedienung reagiert und beschleunigt 2x, 4, 8x ... oder auch die Gegenrichtung. Auf Play hin wird brav gehorcht und die Wiedergabe veranlasst. Kurzum. Alles funktioniert wieder, wie es soll.

Der Himmel weiß, was es war. Ich folgere, dass man offenbar manchmal völlig neu aufbauen muss, besonders wenn eine ganz neue Firmware, oder zumindest eine mit einem großen Entwicklungssprung, herauskommt. Allerdings habe ich das so noch nie erlebt, auch nicht an meinem vorherigen 5000er.

[thom01]

Mein SRP 2401 läuft seit Monaten rund wie ne perfekte Kugel. Festplattenfehler traten keine mehr auf. Mit der neuen Firmware waren auch die Tonaussetzer beim Abspielen von HD - Filmen mit DD5.1 weg.

Der Hänger trat/tritt auf, seit ich die neue Firmware drauf habe und zwischen dem Xtreamer und dem Topf wechsle.. wie oben beschrieben.

Gestern hab ich noch ein kleineres Problem entdeckt, das mit SmartEPG zusammehing. Nach Aufspielen der neuesten Version heute, hat es sich aber erledigt. Wenn in den OSD - Einstellungen des Topfs "Animation = Ein" gesetzt war, ruckelte der Bildaufbau des Topf - OSDs (Aufnahmenverzeichnis, Menü.. etc. ) Mit der neuesten SE - Version läuft alles wieder flüssig.

Ob auch der Hänger sich darauf zurückführen lässt, kann ich mit meinem technischen Spatzenhirn nicht beurteilen.

[thom01]

Hallo,
das Problem tritt auch mit den aktuellen Versionen der TAPs auf. Es scheint auch so zu sein, dass der Topf nicht darauf reagiert, wenn ich sofort nach dem Einschalten die 0 drücke.

Hier nochmal das aktuelle Log - File (TapSystem.log). Gibt es sonst noch irgendwelche Logs, die hilfreich sein könnten?

Grüße
Thom

PS: 0 funktioniert doch. Es wird kurz Check angezeigt.. danach Loading...

PSPS: Hab in einem anderem Thread (ich glaub zum 2100) gelesen, dass es auch an ein Netzwerkproblem sein kann. Mein TV und der Xtreamer hängen in einem DLNA - Verbund. Auf dem Topf existieren allerdings keine Freigaben....

Gibts denn beim Topf nicht sowas wie ein Boot - Log? Kommt man da per Telnet ran?

[thom01]

Hab das LAN-Kabel vom Topf abgezogen... Und siehe da:
Auch nach 20x probieren bleibt er nicht mehr bei "loading " hängen.

Was läuft da schief? Hat denn wirklich keiner von Euch ne Idee?

[FireBird]

PS: 0 funktioniert doch. Es wird kurz Check angezeigt.. danach Loading...

Check zeigt der Loader an und sucht nach einem USB-Stick mit Firmware. Da mußt Du noch viel Länger halten, aber das weißt Du mittlerweile.

Gibts denn beim Topf nicht sowas wie ein Boot - Log? Kommt man da per Telnet ran?

Leider nein. Es gibt zwar eine Ausgabe, die aber lange vor dem interessanten Teil endet und zusätzlich kommt diese auf einer seriellen Schnittstelle am Mainboard heraus. Also nur für Hardcore-Bastler und in diesem Fall zwecklos.

[FireBird]

Hab das LAN-Kabel vom Topf abgezogen... Und siehe da:
Auch nach 20x probieren bleibt er nicht mehr bei "loading " hängen.

Was läuft da schief?

Ein Netzwerkgerät nach dem anderen abschalten und uns dann mitteilen.

[TV-Junkie]

Nach Power DVD frage ich schon gar nicht mehr

[thom01]

Die Freds über PowerDVD hab ich gelesen. Aber der spielt bei meiner Anlage keine Rolle. Es hängen genau die 3 erwähnten Geräte dran. Bei Xtreamer läuft noch lediglich ein FTP - Server. NAS und WebServer sind abgeschaltet. Der Philips TV hängt auch noch am selben Switch, tut aber auch nichts exotisches. Auf den 3 Geräten werden keine Freigaben/DLNA genutzt (Ich habs zwar mal ausprobiert, aber wieder abgeschaltet).

Ich hab jetzt mal den Topf vom Netz genommen. Bisher läuft er schön brav hoch und macht keine Mucken. Wenn das so bleibt, stöpsel ich ihn wieder an und nehm die anderen 2 mal vom Netz. ... t.b.c.

Aber interessant ist das schon. Ich hab schon gehofft, im /var/log/messages was zu finden. Aber das sieht ja mau aus. Wie kommt Topfield denn solchen Boot-Problemen auf die Schliche? Per Handauflegen?

Servus und nen schönen Abend
Thom

[FireBird]

Per Handauflegen?

Netzwerk abstecken ist effizienter.

[thom01]

So hier die Ergebnisse der Netzwerkabstecktests:

• Topf und Xtreamer am Netz, TV nicht am Netz => Topf hängt nachdem Xtreamer gelaufen ist
• Topf und TV am Netz, Xtreamer nicht am Netz => Keine Hänger
• TV und Xtreamer am Netz, Topf nicht am Netz => keine Hänger

Kommt es zu einem Hänger, nutzt es auch nicht ne halbe Stunde zu warten. Der Topf bleibt solange stur, bis man ihm den Saft abdreht.

Interessant ist auch folgendes. Schalte ich bei obiger Konfiguration 1, nachdem der Xtreamder gelaufen ist, den Repeater und den Switch kurz aus und wieder an, startet der Topf ohne Hänger.

Grüße
Thom

[thom01]

Bleibt also nur zusammenzufassen:

Die Lösung war gaaanz einfach:

• Hängt Dein SRP 2401 wegen Netzwerkproblemen beim Hochfachen, dann zieh den LAN - Stecker raus.... und steck ihn am besten gar nicht mehr rein.
• Nutzt auch das nichts, dann zieh den Strom ab. Dadurch löst Du alle existierenden und .. was noch viel besser ist... alle zukünftigen Probleme.

Irgendwie erinnert mich das an den alten Spruch von Otto : " Ein Taucher der nicht taucht, taucht nichts".

PS: @TOPFIELD ... Falls Ihr die Passagen oben in Euer nächstes Handbuch aufnehmen wollt, überlasse ich Euch hiermit das Copyright.

[RobertH]

Hallo,
bei mir gibt’s ein Problem, das immer schlimmer wird und dem hier besprochenen Thema ähnelt. Jedes Mal nach dem Einschalten bleibt, sobald das Bild + Ton erscheinen, im unteren Teil diese Info-Anzeige stehen, aber fast alles mit leeren Feldern: nur Kanalnummer / Sendername / Satellit / Zeit sind mit Werten belegt, also z.B. „ 1 Das Erste Astra 19:48“.

Der Topf nimmt jetzt keinerlei Kommandos von der FB an, kann also z.B. nicht den Kanal umschalten. Dieser Zustand dauerte anfangs nur ganz wenige Sekunden (was normal zu sein schien), später 1 min, inzwischen schon 2 min. Danach sind alle Felder der Info-Anzeige gefüllt und es passiert entweder
a) er blendet ein, dass er die TTD-Datenbank lädt,
zeigt dann die TTD-Neuigkeiten an.
Erst jetzt nimmt er wieder FB-Signale an.
oder b) wenn ich auf Exit drücke, bleibt die TTD-Liste ewig lange leer.
Nach dem 2. Aufruf ist sie dann gefüllt.
oder c) er verhält sich normal.

Aktive TAPs sind:
BackupSettings V1.2a - Autostart
LittleClock V2.4 - Autostart, aktiv
FirmwareTMS.dat 2012-09-27
SmartEPG_TMS V3.2b - Autostart, aktiv
SmartLogoPack EUR Edition 2
TapToDate V1.4 - Autostart, aktiv

Ich habe keine Ahnung, was hier los ist. Es nervt, dass die Zeit immer länger wird, die der Topf braucht, bis man z.B. einen Sender auswählen kann.

Ich probiere dann mal aus (momentan ist der Topf "belegt"), das LAN-Kabel zu ziehen vorm Einschalten, ob es evtl. die gleiche Ursache ist wie bei thom01.

[Töppi]

TAP2Date hat momentan ein Problem, nimm das mal aus dem AutoStart.

[Twilight]

und ttd immer im autostart...geschmackssache.

twilight

[BluField62]

LittleClock + SE...SE hat auch ne Uhr an Board...immer noch st:

[RobertH]

Firebirds Hinweis, das alte Logfile (war bei mir ca. 490 MB groß) zu löschen, war DIE LÖSUNG!

Nun schnurrt das Töpfchen nach dem Einschalten wieder, juchhu! :
Also danke an alle mit den richtigen Ideen (und TTD werfe ich auch aus dem Autostart raus, aber derzeit stört's gerade nicht mehr).

Grüße -
Robert

[RobertH]

@BluField62: ja, ja, ich weiß ... aber ein altes Gewohnheitstier wie ich hängt an LittleClock (sorry!).

Robert